Télétravail : liberté choisie ou isolement subi ?

Sud Radio

Avec Thomas Chardin, fondateur et dirigeant de Parlons RH, Laurent Taskin, docteur en sciences économiques et de gestion, UCLouvain, Université Paris Dauphine-PSL et Hugo Nguyen, Gérant de Level Coworking.  ———————————————————————  ▶️ Suivez le direct : https://www.dailymotion.com/video/x8jqxru  Retrouvez Le Numérique pour tous avec Vanessa Pérez tous les dimanches à 14h30 sur #SudRadio. --- Abonnez-vous pour plus de contenus : http:// ow.ly/7FZy50G1rry  ———————————————————————  ▶️ Suivez le direct : https://www.dailymotion.com/video/x8jqxru  Retrouvez nos podcasts et articles : https://www.sudradio.fr/  ———————————————————————  Nous suivre sur les réseaux sociaux  ▪️ Facebook : https://www.facebook.com/SudRadioOfficiel  ▪️ Instagram : https://www.instagram.com/sudradioofficiel/  ▪️ Twitter : https://twitter.com/SudRadio  ▪️ TikTok : https://www.tiktok.com/@sudradio?lang=fr  ———————————————————————  ☀️ Et pour plus de vidéos du Numérique pour tous : https://www.youtube.com/playlist?list=PLaXVMKmPLMDR4AnvSdAZjJkIhzXsyJ9fd   ##LE_NUMERIQUE_POUR_TOUS-2025-05-11##

Transcript

00:00Sud Radio, le numérique pour tous, Vanessa Pérez.

00:03Bonjour et bienvenue dans le numérique pour tous, l'émission dédiée au numérique, à l'innovation et à la tech responsable.

00:10Et aujourd'hui, on va parler du télétravail qui, depuis quelques années,

00:13tend à bouleverser une certaine unité de temps, de lieux et d'actions au sein du monde professionnel.

00:19Alors, qui concerne-t-il vraiment ? Comment conditionne-t-il un nouveau style de management ?

00:24Et comment permet-il une réponse au contrôle et néanmoins à l'autonomie ?

00:27C'est ce que nous tenterons de comprendre avec nos invités.

00:30Le numérique pour tous, spécial télétravail, c'est tout de suite et c'est sur Sud Radio.

00:34Sud Radio, le numérique pour tous, Vanessa Pérez.

00:37Et pour commencer cette émission, nous avons le plaisir d'accueillir le DRH de DRH, si j'ose dire, Thomas Chardin.

00:43Non, plus sérieusement, vous êtes fondateur et dirigeant du média Parlons RH.

00:47Alors Thomas, on a bien commencé par une définition dans cette émission.

00:50Et depuis la crise sanitaire, on parle énormément de télétravail comme si c'était une nouvelle norme.

00:54Montrez-nous que ça ne concerne vraiment pas tout le monde.

00:57Quels sont les chiffres clés du télétravail ?

00:59Il n'y a que 22% des salariés qui télétravaillent, un salarié sur cinq.

01:04Et donc 78% des salariés, c'est énorme, ne télétravaillent pas.

01:08Il y a plein de secteurs dans lesquels on ne peut pas télétravailler.

01:10L'agriculture, coiffeurs, hôtellerie, restauration, services à la personne, évidemment, nettoyage.

01:18Bref, énormément de métiers ne sont pas télétravaillables.

01:22La norme, c'est l'absence de télétravail, c'est le présentiel.

01:25Alors, on dit que le télétravail apporte énormément de bénéfices et d'avantages aux salariés.

01:31Qu'est-ce qu'on gagne très concrètement ?

01:32Alors, selon moi, il y a trois grands bénéfices pour les collaborateurs.

01:35D'une part, réduire les temps de déplacement.

01:37Là aussi, c'est beaucoup de bon sens.

01:39En région parisienne, c'est 1h10 que l'on gagne.

01:43Mais il y a probablement des salariés, c'est 2-3 heures de déplacement que l'on gagne par jour.

01:46Donc, la flexibilité horaire.

01:48Le deuxième bénéfice, c'est l'autonomie.

01:50La flexibilité aussi de son temps de travail.

01:53Et le troisième, c'est la conciliation vie pro-vie perso.

01:56Puisqu'on a cette responsabilisation qui permet de pouvoir, par exemple, aller chez le médecin

02:02ou recevoir une livraison en étant chez soi, puisqu'on n'est pas au travail.

02:06A l'inverse, Thomas, il y a quand même des éléments clés que l'entreprise risque de perdre avec le télétravail.

02:12Quels sont-ils ?

02:13Il y a, à mon avis, trois éléments clés, trois risques à mettre sous contrôle.

02:17Un risque de cohésion, d'innovation et de fragmentation.

02:20La cohésion, c'est la perte du lien collectif, puisqu'on est en distanciel.

02:25Et donc, il y a moins de communication et d'échange.

02:27Le deuxième, c'est l'innovation.

02:28L'innovation, elle ne se crée pas, et la créativité, elle ne se crée pas en télétravail.

02:32Il faut une forme de communication impromptue, de spontanéité.

02:36D'échanges informels, à la machine à café, quand on raconte nos problèmes avec les collègues.

02:40En fait, l'innovation, c'est aussi de trouver une solution collective à ces problèmes-là.

02:45Et puis, le troisième point, c'est la fragmentation.

02:46Il y a une inégalité face au télétravail.

02:49On l'a évoqué, des métiers qui sont télétravaillables, d'autres non.

02:53Et donc, il y a une fracture sociale possible entre ceux qui peuvent télétravailler, ceux qui ne peuvent pas.

02:57Souvent, je rencontre des collaborateurs qui me disent

02:59« Pourquoi les salariés du siège ou des bureaux peuvent télétravailler ?

03:03Et moi qui suis à l'usine, je ne peux pas. »

03:05Donc, il faut faire attention à ces trois risques-là.

03:06Ce que vous dites, c'est qu'on peut être plus créatif ou on peut générer davantage d'innovation

03:10s'il y a une machine à café plutôt que dans un Zoom, ce qu'on appelle Zoom, ou alors une visioconférence ?

03:15Exactement. Il faut de l'informel, il faut de l'impromptu, il faut de la spontanéité.

03:19Une communication, une visio.

03:21On ne crée pas de l'innovation avec une visio qui est prévue, planifiée, organisée, structurée.

03:26Et c'est pour cette raison, d'après vous, que certaines entreprises restent frileuses à l'île du télétravail ?

03:31Ou il y a d'autres raisons sous-jacent à ça ?

03:32Je pense qu'il y a d'autres raisons, et c'est ça qui est intéressant dans le télétravail,

03:36c'est qu'il cristallise un peu toutes les évolutions, toutes les transformations des entreprises,

03:42et notamment de notre rapport au travail.

03:44Ce qui explique ce pourquoi certaines entreprises sont frileuses, voire même réfractaires au fait de passer au télétravail,

03:51c'est qu'elles changent de modèle.

03:53Le télétravail requiert de changer de modèle, de passer du modèle post-industriel du siècle précédent,

04:00qui est le command and control, à l'autonomie, la responsabilité et la confiance.

04:04Et ce changement de modèle, il n'est pas simple.

04:07Pour ces entreprises-là, ça suppose de changer de culture.

04:10Donc c'est pour ça qu'elles ont du mal à y aller, et puis certaines ne veulent pas en entendre parler.

04:14Et j'ai envie de vous demander, on peut faire confiance ?

04:16Évidemment qu'on peut faire confiance, on doit faire confiance.

04:19Le monde moderne, c'est faire confiance aux collaborateurs, leur offrir plus d'autonomie,

04:23leur offrir plus de flexibilité.

04:24Sans confiance, on ne fait pas entreprise, on ne fait pas société.

04:27Mais est-ce que le résultat risque d'être à la hauteur,

04:30ou alors il va être justement gangréné par ce que vous dites,

04:32on va à l'école, on va chercher ses enfants à l'école, on va chez le médecin, etc.

04:35Et donc le temps alloué au travail effectif va être moindre ?

04:39Alors, toutes les études montrent que le temps alloué en télétravail au travail

04:43est supérieur à celui en présentiel.

04:45Il y a même certaines études qui montrent qu'on travaille une heure de plus,

04:48c'est un des risques du télétravail d'ailleurs pour les collaborateurs,

04:50c'est le surinvestissement.

04:52Donc on travaille une heure de plus.

04:53De même, il y a beaucoup d'études qui montrent que la productivité en télétravail,

04:57chez soi, est supérieure à celle en présentiel, dans les open space, etc.

05:01Donc non, tout milite pour aller vers du télétravail,

05:03encore une fois, pour les emplois qui peuvent se le permettre.

05:07Une question, le management, justement, est-ce que ce télétravail remet en question

05:12quelque part le rôle modèle du manager tel qu'il était en présentiel il y a quelques années ?

05:16Est-ce qu'on manage de la même manière quand on manage à distance ?

05:20Ah non, je crois qu'on ne manage pas de la même manière.

05:22En revanche, je ne pense pas qu'on attende une nouvelle génération de managers,

05:25il y a plutôt une nouvelle génération de compétences qui sont attendues,

05:29des compétences qu'on appelle les soft skills,

05:31les compétences relationnelles, cognitives, etc.

05:34Il faut expliquer le projet collectif, on est beaucoup plus facilitateur que superviseur.

05:39En fait, on doit animer tous les jours, au quotidien, cette culture de la confiance

05:45et animer aussi ce projet collectif qui peut faire défaut,

05:49qui s'étiole un peu avec le télétravail.

05:51Le projet d'entreprise.

05:52Merci beaucoup Thomas Chardin, je rappelle que vous êtes fondateur et dirigeant du Média Parlons RH.

05:56Et pour continuer cette émission, nous avons le plaisir d'accueillir un expert du télétravail.

06:00Alors, je ne dis pas ça parce qu'il est en chausson chez lui,

06:03plus sérieusement, il est docteur en sciences économiques.

06:05Il enseigne à l'université de Louvain et à Paris-Dauphine.

06:08Et pour nous, aujourd'hui, il va décortiquer les vrais enjeux

06:11de ceux qui sont à la maison derrière leurs écrans.

06:14Laurent Tasquin, bonjour.

06:15Alors, on le disait, depuis l'essor du télétravail,

06:17on sent un rééquilibrage, même une inversion des priorités

06:20entre vie personnelle et vie professionnelle.

06:23Quel est votre regard et votre analyse sur ce rééquilibrage ?

06:27Alors, ce qu'on peut dire tout de suite, c'est effectivement,

06:29il y a une transformation du rapport au travail.

06:31Je pense que le télétravail tel qu'il est pratiqué aujourd'hui

06:34par ceux et celles qui peuvent le pratiquer, vous avez raison,

06:37en fait, il n'est plus pratiqué comme il l'était avant 2020.

06:40Et ça, c'est très important à souligner,

06:41parce que ça veut dire qu'il y a un certain nombre d'avantages

06:44qui sont traditionnellement associés au télétravail.

06:46On a parlé de l'autonomie, on a parlé de la productivité,

06:50on a parlé de pas mal de choses ici à l'instant,

06:53en fait, qu'on n'observe plus lorsque le télétravail est pratiqué davantage.

06:57Et donc, c'est ça la différence entre ce qui se passait avant 2020,

07:00si vous voulez, c'est que quand on télétravaillait,

07:02en gros, c'était un jour par semaine, c'était le vendredi,

07:04on avait préparé sa journée de télétravail

07:06et on gagnait peut-être en productivité, en qualité de vie au travail.

07:10Aujourd'hui, pour celles et ceux qui peuvent télétravailler,

07:13en fait, ils télétravaillent plus.

07:14Ils télétravaillent trois, quatre jours semaine parfois.

07:16Et donc, en fait, la journée de télétravail,

07:18c'est devenue une journée comme au bureau,

07:19c'est-à-dire qu'on a des interruptions,

07:21on a des réunions, on a plein de choses

07:22qui font que ce que l'on observe aujourd'hui,

07:26c'est que le gain en productivité, par exemple,

07:28on va l'observer moins.

07:30C'est que la confiance, en fait,

07:32on a tendance à tomber sur les épaules du manager,

07:35on se dit, tiens, le manager va partir en formation

07:37et puis il va faire confiance,

07:38mais en fait, la confiance, c'est une relation

07:39aussi avec les salariés,

07:42et oui, ça se construit un petit peu dans le temps.

07:44Et on remarque que, sans être présent suffisamment

07:47et sans être présent pour partager des choses ensemble,

07:50on passe à côté de plein de choses.

07:51Donc, la pratique du télétravail aujourd'hui,

07:54elle reflète, comme le disait Thomas Chardin,

07:55aussi une évolution du rapport au travail,

07:57un rapport au travail qui est de plus en plus

07:59construit d'abord sur son confort personnel,

08:02sur son bien-être individuel,

08:04et donc, le perdant un petit peu dans cette histoire,

08:06c'est peut-être l'organisation.

08:07Alors, Laurent, on a tendance peut-être à minimiser,

08:10enfin, à idéaliser le télétravail,

08:12mais à minimiser certains effets insidieux,

08:14et j'aimerais vous entendre sur, peut-être,

08:16l'érosion de la santé mentale,

08:17rester toute la journée seule chez soi,

08:19même si on a quelques visioconférences.

08:21Est-ce que c'est bon pour le cerveau ?

08:24Alors, c'est certainement pas bon,

08:25donc le fait d'avoir des interactions sociales,

08:27c'est important.

08:27Alors, vous allez me dire,

08:28on peut tout à fait avoir des interactions sociales en Zoom,

08:30comme vous disiez, en chaussons, etc.

08:32L'important, c'est effectivement que c'est la qualité de ces relations.

08:36Et donc, on arrive dans un rapport, quelque part, en termes de santé,

08:41si vous voulez, où vous êtes dans des relations instrumentales,

08:44fonctionnelles, de coopération,

08:46et il va manquer toute cette cohésion sociale

08:50que l'on attend d'une entreprise.

08:52Ça ne veut pas dire pour autant que ces personnes-là

08:55ne vont pas chercher des interactions sociales ailleurs qu'au travail.

08:58Et donc, ça, c'est une vraie question à se poser.

09:00Est-ce que là, l'entreprise ne passe pas à côté

09:02d'un de ses rôles fondamentaux ?

09:03Ensuite, effectivement, on a pas mal d'études

09:05qui ont été menées ces deux, trois dernières années

09:07sur la sédentarité, sur les fatigues,

09:10effectivement, qui sont liées à l'utilisation intensive d'écrans,

09:14de logiciels, de visioconférences, etc.

09:18Et donc, on a en fait un portrait sur le télétravail

09:21qui consisterait à rester chez soi,

09:23assis à une table, effectivement, 8 heures par jour,

09:26qui n'est pas spécialement positif.

09:28Vous avez l'impression qu'on gagne plus quand même en efficacité

09:31et on est moins déconcentré, on va dire,

09:33quand on est en télétravail ?

09:35Alors, de nouveau, c'était vrai avant.

09:37C'était vrai lorsque vous télétravaillez peu,

09:39c'est-à-dire une journée par semaine

09:40et que vous pouviez préparer cette journée

09:42et que vous étiez...

09:44Finalement, c'était un peu un isolement choisi.

09:46Aujourd'hui, si vous êtes trois jours, quatre jours

09:48par semaine chez vous,

09:50avec les réunions, avec les interruptions,

09:52vous avez plein de messageries électroniques

09:53qui font que c'est comme si un collègue passé dans votre bureau

09:56vous interrompre, etc.

09:58En fait, on ne remarque plus dans les recherches

10:00qui sont menées aujourd'hui

10:01ce gain de productivité,

10:03ce gain spécialement, en tout cas,

10:05au niveau du travail.

10:05En revanche, le confort, il est là.

10:08Le fait d'être chez soi,

10:09le fait de se lever un peu plus tard,

10:11d'avoir du temps pour les conduire les enfants à l'école,

10:13pour faire une course à midi, etc.,

10:14il est tout à fait observé, effectivement.

10:16Laurent, les géants de la technologie,

10:19ce qu'on appelle les GAFAM,

10:20ont fait récemment revenir tous leurs collaborateurs au bureau

10:23et de manière assez drastique.

10:26Quelle est la principale motivation, selon vous,

10:28qui fait qu'il y a eu ce mouvement complètement inverse

10:30à celui du Covid, quelque part ?

10:33Il y a plusieurs motivations.

10:34La première, c'est d'abord, effectivement,

10:36que ce sont des organisations qui se disent

10:37et qui constatent que leur collectif ne fonctionne plus.

10:40Et donc, c'est ce que Thomas disait.

10:42Pour innover, pour créer,

10:43pour régler des conflits,

10:44pour, en fait, être un collectif,

10:46il faut se voir.

10:47Voilà, ça, c'est une raison.

10:47L'autre raison aussi, c'est qu'il ne faut pas,

10:50je dirais, minimiser les choses.

10:52C'est des entreprises qui ont totalement dérégulé

10:54la pratique du télétravail.

10:55Et donc, c'était dans ces entreprises-là,

10:57du télétravail pratiqué sans limite.

11:00Et donc, à un moment donné,

11:01il était nécessaire de revenir en arrière.

11:03Et puis, si vous regardez bien,

11:04pour certaines de ces là,

11:05si on pense à Amazon,

11:07dont on a beaucoup parlé,

11:08ce sont aussi des entreprises

11:09dans lesquelles il n'y a pas que des fonctions de support,

11:12mais il y a aussi l'essentiel, en fait,

11:14des personnes qui travaillent dans cette entreprise,

11:16par exemple, elles sont physiquement présentes,

11:19elles sont dans des entrepôts, etc.

11:21Et donc, il y a cette question d'équité qui se posait.

11:23Et on remarque que dans ces entreprises-là,

11:25on est plus enclin, quelque part,

11:26à réduire et à réguler le télétravail.

11:29Mais l'enjeu n'est plus de réguler,

11:32si vous voulez, de gérer l'absence individuelle,

11:34c'est-à-dire de travailler sur combien de jours par semaine

11:37on peut être absent.

11:38En fait, le vrai enjeu d'aujourd'hui,

11:39c'est de se dire, mais régulons la présence collective.

11:42Il faut absolument revenir et faire revenir les personnes au travail.

11:47Mais pourquoi faire ?

11:48C'est ça les questions importantes à se poser aujourd'hui.

11:51Le projet d'entreprise dont parlait effectivement Thomas Chardin,

11:54est-ce que c'est quelque chose aujourd'hui

11:55qui a encore une longue vie ?

11:57Ou alors on trouve plus de sens à être dans sa famille

11:59ou à être chez soi ?

12:01Il y a un peu un mélange en ce moment de tout ce qu'on entend,

12:04le désamour du travail,

12:05l'avantage d'équilibre dans la famille.

12:06C'est quoi la réalité de tout ça, Laurent ?

12:08La réalité, c'est que le rapport au travail change, effectivement.

12:12Et donc, le rapport au travail, vous savez,

12:13si vous réfléchissez à votre rapport au travail,

12:15qu'est-ce qui explique que je me sens attaché à mon travail ?

12:19Il y a trois choses qui vont réguler ça,

12:21il y a trois choses qui vont influencer ça.

12:22C'est ce qui se passe dans ma famille, dans ma vie privée,

12:25c'est ce qui touche à mon métier,

12:27et puis l'organisation, finalement.

12:29Et donc, c'est clair que si dans ma famille,

12:31j'ai tout d'un coup, je ne sais pas,

12:32moi j'ai un parent qui devient gravement malade,

12:34qui va me demander d'être plus présent,

12:36de plus m'en occuper,

12:37ça va affecter mon rapport au travail.

12:39Si mon métier devient en fait plus compliqué,

12:42parce que j'ai beaucoup plus administratif,

12:43je passe moins de temps sur le terrain,

12:44je ne comprends plus vraiment le sens de tout ça,

12:47ça va affecter mon rapport au travail.

12:48Si j'ai changé de manager,

12:50je trouve que j'ai un manager qui n'est pas idéal,

12:52ça va changer mon rapport au travail.

12:53Ce qu'on observe aujourd'hui,

12:55c'est que le rapport au travail,

12:56c'était de manière assez équilibrée

12:58l'interaction de ces trois éléments-là.

13:01Aujourd'hui, il se façonne d'abord

13:04à partir des normes privées.

13:06Ça, c'est une chose.

13:06L'enjeu pour les entreprises,

13:08alors du coup, c'est de se dire,

13:11il faut réhabiliter le projet de l'organisation,

13:14il faut réhabiliter le projet de l'entreprise.

13:17L'entreprise n'est pas qu'une plateforme,

13:19ça dépend,

13:19l'entreprise n'est pas qu'une plateforme

13:21à laquelle on se connecte.

13:22Or, si vous regardez un petit peu

13:23l'évolution du monde du travail

13:24dans beaucoup d'entreprises,

13:26on a finalement incité les salariés

13:28à télétravailler,

13:30à être chez eux,

13:31à avoir leurs objectifs individuels,

13:33à être évalués sur leurs performances individuelles,

13:36à se connecter pour actualiser

13:37leurs profits de compétences

13:39ou suivre une formation.

13:40Bref, on a mis beaucoup de distance

13:41entre les salariés et le projet de l'entreprise.

13:44Et donc, là, il y a un truc à faire, évidemment.

13:46Remettre de l'humain.

13:47Pour conclure, Laurent,

13:49on a le sentiment,

13:50il y a encore quelques années,

13:51que le travail était une fin en soi.

13:54Aujourd'hui, c'est devenu un moyen

13:55pour accomplir d'autres choses.

13:57Là aussi, quel est le poids du rééquilibrage ?

14:00Alors, ça reste les deux.

14:02Ça reste les deux.

14:03Et je dirais que ça va dépendre

14:05de son expérience de vie,

14:07ça va dépendre de facteurs personnels, etc.

14:10Et donc, c'est vrai qu'il y a des études

14:11qui sortent aujourd'hui,

14:13qui tentent à dire que, tiens,

14:14certaines générations mettraient moins

14:17le travail en première position.

14:19Ce qu'on peut vous dire un peu sérieusement,

14:21quand on regarde les études sérieuses,

14:22par exemple, en sociologie qui sont menées,

14:24c'est que, toutes et tous,

14:25indépendamment des générations,

14:27on place le travail

14:28comme une priorité dans nos vies,

14:30mais que ce n'est plus la seule priorité.

14:32Et donc, nos loisirs, notre famille,

14:34des associations, des causes

14:35pour lesquelles on va s'investir,

14:37deviennent aussi prioritaires que le travail.

14:39Donc, l'entreprise a encore

14:40de beaux jours devant elle.

14:41Le concept ne s'essouffle pas,

14:43mais il devient différent.

14:43En tout cas, il faut le réhabiliter, je dirais.

14:45C'est-à-dire que, si on laisse faire les choses,

14:47on est dans une société hyper individualisée,

14:49et donc, on peut aller vers ce modèle plateforme

14:51dans lequel, en fait, le commun,

14:53le collectif ne se retrouve absolument pas.

14:55Et donc, ce qui explique aussi ces mouvements,

14:57parfois, qu'on appelle de retour en arrière,

14:58mais c'est un peu péjoratif,

15:00c'est justement la volonté

15:01de vouloir réhabiliter le projet de l'entreprise

15:03et de se dire, une entreprise,

15:05c'est un collectif,

15:06c'est une communauté humaine,

15:08c'est un espace où on partage,

15:09où on apprend,

15:11et si on laisse faire les choses,

15:12cette entreprise-là,

15:13elle risque bien de disparaître

15:14dans ces secteurs-là.

15:16Merci beaucoup Laurent Tasquin,

15:17je rappelle que vous êtes docteur

15:18en sciences économiques

15:18et de gestion

15:19à l'université de Louvain

15:20et à Paris-Dauphine.

15:22Restez avec nous,

15:23dans quelques instants,

15:24nous vous ferons rentrer

15:24dans les coulisses du coworking,

15:26ces nouveaux lieux

15:26qui réinventent

15:27les espaces de travail.

15:29Le numérique pour tous,

15:30spéciale télétravail,

15:30ça continue dans quelques instants,

15:32et c'est sur Sud Radio.

15:33Sud Radio,

15:34le numérique pour tous,

15:36Vanessa Perez.

15:36Et tout de suite,

15:37dans cette émission spéciale télétravail,

15:39j'ai le plaisir d'accueillir Hugo Nguyen.

15:41Alors Hugo,

15:41vous êtes gérant

15:42du site de coworking,

15:44Level Coworking,

15:45donc un espace de coworking,

15:46comme son nom l'indique,

15:47et qui a dû être impacté,

15:48effectivement,

15:49par tous ces mouvements.

15:50Alors avant,

15:51j'ai envie de m'adresser

15:51à l'entrepreneur.

15:52Pourquoi on crée

15:53un espace de coworking ?

15:55Qu'est-ce qui vous a animé, Hugo ?

15:56D'abord,

15:56je pense que c'est

15:56la crise de la quarantaine.

15:58Donc voilà,

15:58déjà,

15:59j'avais 20 ans

16:00dans une grosse boîte

16:01d'informatique.

16:02Oui.

16:02Et après,

16:05je faisais du télétravail aussi.

16:07Et je voyais que

16:08je n'étais pas du tout

16:09productif à la maison.

16:11Les appartements exigus,

16:13les enfants,

16:14les distractions.

16:16Donc ça me faisait

16:17que j'allais dans

16:19des espaces de coworking.

16:20Donc vous avez créé

16:21cet espace pour quelque part

16:22créer quelque chose

16:23à votre image

16:23qui vous ressemble

16:24et qui réponde

16:25aux enjeux

16:26et aux réponses

16:27que vous ne trouviez pas

16:27chez vous.

16:28Exactement.

16:28Et puis j'avais aussi

16:29un projet d'entrepreneuriat,

16:30d'ouvrir quelque chose

16:31et d'arriver,

16:32enfin j'avais déjà

16:3320 ans d'expérience professionnelle

16:35donc je voulais vraiment

16:36me donner un challenge différent.

16:38Alors justement,

16:39qu'est-ce que vous apportez

16:40de différent

16:40qui fait que vous arrivez

16:42à recréer un corps social ?

16:43Alors nous,

16:44on a déjà un espace

16:46de coworking

16:47qui est sur trois niveaux.

16:48Donc on a plusieurs offres.

16:49Donc un offre

16:49coworking nomade

16:50où les gens peuvent

16:52s'installer à la journée

16:53sans besoin de réserver.

16:57Ensuite,

16:57on a des salles de réunion

16:58où souvent,

17:00c'est plutôt des entreprises

17:01qui réservent les salles de réunion

17:02qui sont fermées,

17:03qui sont privatisées.

17:05Également,

17:05on a aussi la privatisation

17:06de tout l'espace

17:07pour des événements,

17:08des team building,

17:09des formations,

17:10des séminaires,

17:11des gros événements en fait.

17:14Mais alors,

17:14j'aimerais comprendre

17:15parce qu'on sait

17:16qu'il y a un géant

17:16qui s'appelle Work

17:17qui a marqué un tournant

17:19et qui a dû déposer le bilan.

17:22Est-ce que ça vous a impacté ?

17:23Pourquoi un géant disparaît ?

17:25Comment vous continuez-vous

17:26à survivre ?

17:26Qu'est-ce qui se passe

17:27dans cet environnement économique ?

17:28On n'est pas du tout

17:29dans la même taille

17:30que WeWork

17:31qui est énorme

17:33et qui a des immeubles

17:36dans les grandes surfaces.

17:40Nous,

17:40on est plutôt

17:40un café nomade co-working,

17:44donc plutôt

17:44un petit commerce

17:46qu'on aménage

17:48pour les télétravailleurs,

17:50pour les entreprises

17:51avec des grandes tables,

17:53des prises

17:53où on offre

17:56le café

17:56et le snacking.

17:58D'accord,

17:58vous êtes un peu

17:59comme à la maison en fait,

18:00un Starbucks

18:01mais amélioré

18:02on va dire

18:02pour travailler.

18:04Déjà,

18:04notre café est meilleur

18:05que le Starbucks.

18:06Ah bah écoutez,

18:06on viendra tester.

18:08Mais alors,

18:08j'aimerais comprendre

18:09un petit peu,

18:09est-ce que c'est

18:10une solution

18:11qui évite

18:12d'avoir

18:13des beaux immobiliers

18:14qui coûtent cher

18:14pour les entrepreneurs

18:15ou pour les grosses PME ?

18:17Est-ce que ça devient

18:18une solution ?

18:18Alors nous,

18:19on a eu

18:21des entreprises

18:22qui sont logées

18:23chez nous,

18:24on l'appelle ça

18:25les SBF,

18:25les 100 bureaux fixes

18:26en transition d'attente

18:28mais c'est très peu en fait.

18:30Nous,

18:30c'est plutôt

18:30des gens nomades

18:31qui ont besoin

18:32de travailler,

18:34télétravailler

18:34un jour par semaine

18:36et au lieu de le faire

18:37chez eux,

18:38ils viennent chez nous en fait.

18:40Ils ne sont pas résidents

18:41au mois.

18:44Et le profil,

18:45ce sont plutôt

18:46des solopreneurs

18:47ou alors des gens

18:47qui sont dans des PME ?

18:49Alors nous,

18:49du fait que

18:50localisation,

18:51on est dans un quartier

18:52latin,

18:53donc près du Panthéon

18:53où il y a beaucoup

18:54d'étudiants,

18:55on a aussi des étudiants,

18:56on a des entreprises,

18:57des télétravailleurs,

18:59des salariés

19:00et puis aussi

19:01des entrepreneurs.

19:02Et vous créez

19:03un lien social

19:03entre tous ces gens-là ?

19:04Voilà, c'est notre accueil.

19:06Nous, on vend un service

19:07qui permet aux personnes

19:09de venir

19:10et de s'installer

19:12confortablement

19:13dans un endroit

19:14propice au travail.

19:16Donc ça nous permet

19:17justement

19:17de proposer

19:19cette offre-là.

19:19Merci beaucoup,

19:20Hugo Nguyen.

19:21Je rappelle que vous êtes

19:22gérant du site

19:22de coworking,

19:23Level Coworking.

19:25Le mot de la fin,

19:26Thomas Chardin,

19:26vous qui fédérez

19:27beaucoup de DRH,

19:30est-ce que c'est un casse-tête

19:31ou alors maintenant

19:32c'est quelque chose

19:32qui est revenu

19:33un petit peu

19:33dans la norme,

19:34dans le quotidien

19:35et en fait

19:36ça fait partie

19:36du nouveau monde.

19:38Ça fait partie

19:39du nouveau monde,

19:40ce n'est pas un casse-tête

19:41mais ça reste difficile

19:42à mettre en place.

19:43En fait,

19:44il faut trouver

19:44un juste équilibre

19:45entre le sens du collectif

19:47et l'individualisation

19:49de la collaboration.

19:50Et ça,

19:50c'est particulièrement difficile

19:51pour certaines entreprises.

19:52Et justement,

19:52cette nouvelle génération

19:53néanmoins,

19:54j'insiste,

19:54de managers

19:55qui vont prendre

19:56ce sujet

19:58vraiment à bras-le-corps

19:59pour recréer ce lien,

20:00c'est quelque chose

20:01que vous observez,

20:01c'est une problématique

20:02naissance

20:02ou ça reste un signal

20:03faible pour l'instant

20:04dans les entreprises ?

20:05C'est une problématique

20:05pour tous les managers,

20:07pas spécifiquement

20:07pour une génération

20:08de managers.

20:09Merci beaucoup

20:10Thomas Chardin,

20:11le numérique pour tous

20:12c'est fini pour aujourd'hui.

20:13Merci d'être chaque semaine

20:14de plus en plus nombreux

20:16à nous écouter

20:17et à interagir

20:18avec nous

20:18sur les réseaux sociaux.

20:19Continuez,

20:20on adore ça

20:20et on vous répond,

20:22on vous répond

20:22vraiment individuellement

20:23avec des choses

20:23très personnalisées.

20:25Je rappelle que vous pouvez

20:25retrouver toutes nos émissions

20:26en podcast

20:27sur l'application Sud Radio

20:28et sur vos réseaux sociaux

20:29préférés.

20:30Il est temps pour moi

20:31de vous souhaiter

20:31une excellente fin de week-end

20:32et de vous dire

20:33à la semaine prochaine.

20:34à la semaine.

Catégorie

Transcription

Recommandations