Tras 11 días de sufrir un hackeo en el equipo informático del Sistema Intermunicipal de Agua Potable (Siapa), quedó restablecido el servicio de pagos.
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00:00Tras 11 días de sufrir un hackeo en el equipo informático del Sistema Intermunicipal de Agua Potable, CIAPA,
00:06quedó restablecido el servicio de pagos.
00:08Habla el gobernador de Jalisco, Pablo Lemos.
00:10Ya se resolvió, se presentaron las denuncias correspondientes
00:15y el área de delitos cibernéticos se está investigando ya la situación.
00:23Afortunadamente pudimos liberarlo, si no mal recuerdo, el sábado,
00:27este hackeo y bueno pues ahora tenemos que dar con los responsables.
00:34Evidentemente pues ahí estos delincuentes cibernéticos estaban pidiendo un rescate
00:41para liberar los sistemas del CIAPA, obvio mismo que no se pagó,
00:46pero ya estamos muy cerquita de dar con ellos, están en otra entidad federativa.
00:51Ahora las y los usuarios pueden acudir a los distintos centros operativos y sucursales
00:55para realizar los pagos, además de otros trámites administrativos.
01:00También están disponibles los pagos a través del sitio web,
01:02además de tiendas de conveniencia, bancos o a través del código QR
01:06que aparece en el recibo impreso.
01:08Si eres de las personas que tiene un convenio de pago
01:11y que tuvo retrasos debido a esta interrupción del sistema,
01:14podrás acudir a ventanillas para regularizar tu situación.
01:17Con imágenes de Rubén Fraire, UDGTV Canal 44, Liz Ortiz.