Andy Jassy, CEO da Amazon, reconheceu em entrevista à CNBC que a pressão das tarifas pode elevar os preços ao consumidor e afetar toda a cadeia de suprimentos. Em meio à tensão comercial com a China, pequenas empresas que vendem na plataforma já repassam custos. A inflação nos EUA entra no radar.
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NotíciasTranscrição
00:00O CEO de uma das big techs, a Amazon, Andy Jesse, reconheceu que no meio dessa guerra comercial, os preços dos produtos podem aumentar, sim.
00:11Temos uma entrevista exclusiva com o CEO da Amazon, Andy Jesse, que publicou sua carta anual hoje.
00:17E há muito o que conversar com você.
00:19Temos o número do IPC. Você não se concentra tanto neles.
00:23Quero dizer, com que frequência você olha para esse número e pensa, isso vai mudar a direção do meu negócio?
00:28Não com tanta frequência, mas imagino que o faça quando se trata de tarifas.
00:33Quando se trata de tarifas, olhamos aquilo que afeta nossos consumidores.
00:37A questão da China ainda está em vigor, permanecendo muitos dos seus vendedores na plataforma da Amazon, ostentando grande representatividade.
00:48Essa é uma realidade inegável.
00:49Bem, é difícil saber o que realmente vai acontecer.
00:57Sabe, há muito fluxo no momento.
00:59E sabe, vamos passar o tempo em que passamos todos os nossos ciclos tentando descobrir como ter a experiência certa para o cliente.
01:06Portanto, sabemos que os clientes se preocupam muito com a seleção.
01:11Vamos tentar fazer tudo o que pudermos para manter os preços o mais baixo possível para os clientes.
01:16E vamos enviar as coisas o mais rápido possível para eles.
01:19E é nisso que vamos dedicar nosso tempo.
01:21No entanto, houve alguns relatos de que vocês já começaram a reduzir a compra de determinados produtos da China.
01:29Isso é verdade?
01:29Bem, o que eu diria é que sempre que houver qualquer ameaça de descontinuidade como equipe,
01:36é preciso pensar no que pode ser feito para ajudar os clientes.
01:39E assim, estamos fazendo tudo o que podemos para tentar manter os preços o mais baixo possível,
01:46da forma como tem sido para os clientes.
01:49E então faremos coisas como compras estratégicas de estoque
01:53para poder obter o máximo de itens que fizerem sentido para os clientes com preços mais baixos.
01:59Há alguns casos em que fizemos acordos que foram negociados com termos
02:04para facilitar aos clientes a obtenção de preços mais baixos.
02:09Meu filho, ontem mesmo que estava desesperado por um novo laptop, disse
02:14Pai, talvez tenhamos que comprar o laptop agora, porque ele pode custar muito mais caro depois.
02:21Você tem um filho inteligente.
02:23Mais uma vez, acho que são poucos dados até o momento desde que o primeiro conjunto de tarifas foi lançado
02:31e ontem houve uma pausa.
02:34Mas vimos que as pessoas não pararam de comprar.
02:37E em certas categorias, vemos um pouco de pessoas comprando mais,
02:42mas é difícil saber se isso é apenas uma anomalia nos dados,
02:45porque foram apenas alguns dias, ou quanto tempo isso vai durar.
02:49Mas como eu disse, faremos tudo o que pudermos para manter os preços baixos para os clientes.
02:56Mas quem arcará com os custos?
02:58Porque acho que essa é uma das grandes questões.
03:01Quanto pode ser repassado para o cliente?
03:04Em sua opinião, qual é a força do consumidor americano no momento?
03:08E quanto disso será consumido pela Amazon?
03:11Acho que teremos que ver como tudo isso vai se desenrolar.
03:14Mas se você me fizesse adivinhar, eu acho que os vendedores repassarão esse custo integralmente.
03:21Sim, acho que eles tentarão.
03:24Dependendo do país em que você está, você não tem uma margem extra com a qual você pode brincar.
03:31Portanto, acho que eles tentarão repassar o custo.
03:35E como eu disse, é muito cedo agora.
03:37E há alguma mudança em termos de seu próprio comportamento?
03:45Ou seja, do comportamento da empresa, quero dizer.
03:48Uma das coisas que você está fazendo é construir data centers, por exemplo.
03:53Obviamente, há componentes que vêm da China e de todo o mundo.
03:56E como você pensa sobre isso, por exemplo?
03:58Bem, todo produto acabado que tem algum grau de complexidade tem peças de todo o mundo.
04:05E isso já é verdade há algum tempo.
04:08E na verdade, em nosso negócio de AWS, a partir de cerca de cinco anos atrás,
04:14diversificamos muito significativamente nossa cadeia de suprimentos.
04:18Portanto, temos componentes que vêm de todos os lugares.
04:23Não é apenas um país, mas temos uma demanda tão alta agora para a AWS e para a IA.
04:29E vamos continuar construindo.
04:33Volto aqui com a Juliana Munar, nossa analista de inovação e negócios.
04:37Vai ser difícil segurar preço pela forma como a coisa está desenhada, né, Ju?
04:43Ah, vai ser difícil, né, Turci?
04:45E se a gente pensar na operação da Amazon, que não são grandes players apenas vendendo
04:51através do marketplace, não é a própria Amazon vendendo, né?
04:55São vendedores menores, né?
04:57E a gente até falou sobre os pequenos empresários americanos, né,
05:00que estão sofrendo com isso também e provavelmente repassando para o cliente
05:03porque não tem margem.
05:05Inclusive, a gente comentou sobre quem vende através desses marketplaces.
05:09Mas é isso, né?
05:10A Amazon não tem totalmente esse controle e ela precisa, quem repassa as taxas é esse
05:17vendedor ali do marketplace que muitas vezes tem uma margem muito pequena para negociar
05:23porque uma parte é abocanhada pelo próprio marketplace, né, ele acaba tendo uma margem
05:28pequena e acaba precisando repassar os custos.
05:29Eu acredito que seja muito difícil que esses custos não sejam repassados e a gente tem visto
05:34muito essa movimentação nos Estados Unidos do consumidor indo atrás de fazer as compras,
05:38mas já prevendo esse aumento de preço, né, a gente viu na Apple o pessoal atrás dos
05:44iPhones e a gente viu esse relato aí de que parece que houve um aumento, né, do pessoal
05:48comprando no marketplace da Amazon.
05:51Todo mundo está esperando esse aumento, né, Turcia?
05:54Acho que o que a gente vê aí nesse cenário é que justamente isso vai acontecer e tem uma
05:58previsão do aumento da inflação lá nos Estados Unidos.
06:00Parece inevitável.