L'hôpital d'Argentan hausse le ton face aux rendez-vous non honorés. Le centre hospitalier prévoit de sanctionner les patients qui oublient d'annuler en cas d'imprévu. Après deux absences non prévenues, ils seront mis sur liste noire et ne pourront donc plus avoir de rendez-vous.
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00:00Après deux rendez-vous manqués sans prévenir, plus de nouveaux créneaux pour vous dans cet hôpital.
00:05Une mesure comprise par ces patients.
00:07On manque de praticiens et donc ils ont autre chose à faire que de devoir attendre qu'une personne se manifeste ou non.
00:16C'est juste du civisme en fait. On peut tous avoir quelque chose qui nous empêche d'aller à rendez-vous,
00:20mais ça ne coûte rien de donner un petit coup de téléphone.
00:23Pour cette médecin qui travaille à l'hôpital, oui, il faut agir, mais avec des exceptions.
00:27J'ai beaucoup de patients en fait qui sont âgés et je me suis rendu compte qu'ils font ça pas forcément exprès,
00:36mais parce qu'ils ont des troubles cognitifs ou ils sont isolés socialement par exemple.
00:40Du coup, il n'y a personne malheureusement qui insiste sur le rendez-vous.
00:43Mais l'hôpital peut-il vraiment mettre en place cette liste noire ?
00:46Il y a de nombreux obstacles juridiques selon cet avocat.
00:50Ça reste quand même un traitement de données à caractère personnel ou si vous préférez,
00:53ça nécessite de respecter le RGPD, la loi informatique et liberté.
00:57Et donc avec des conditions quand même strictes.
00:59Et c'est vrai que ces listes-là, généralement, ont du mal à être conformes à ces législations.
01:05Les personnes concernées ont également le droit de refuser de figurer sur la liste.