Découvrez l'intégralité de la formation vidéo sur EBP Point de ente 2020 https://jean-pierre-villatte.fr/formations/formation-video-ebp-point-de-vente-pro-2020/
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00:05Nous allons voir maintenant un nouveau tutoriel sur Jean-PierreVillotte.com sur eBP.20Pro2020
00:11Cette fois-ci, nous allons aborder la formation vidéo sur le front office
00:15qui concerne vraiment la partie caisse
00:18et nous allons voir un premier tutoriel sur l'ergonomie du front office
00:23Pour basculer sur le front office, ici on a vu l'ergonomie du back office
00:28Ici vous avez un bouton pour basculer sur le front office
00:33Vous verrez qu'il y a un prérequis pour basculer sur le front office
00:40Quand je vais cliquer sur ouvrir la caisse, il va me le faire
00:43parce que j'ai créé un vendeur et j'ai créé une caisse
00:46On va revenir sur ces notions de créer une caisse et un vendeur
00:50sinon vous ne pourrez pas ouvrir la caisse
00:53Ce que je voulais c'est vous présenter l'écran de caisse
00:58et on reviendra ensuite en détail comment créer une caisse
01:02comment affecter un vendeur et un client
01:06puisqu'il faut un client par défaut pour ouvrir la caisse
01:10Vous voyez qu'ici, déjà il m'a affecté un vendeur
01:13donc c'est ce que je lui ai fait en créant une caisse
01:16donc j'ai appelé un client d'hiver et un vendeur par défaut
01:22Ensuite, quand on veut accéder au vendeur
01:26on clique ici sur vendeur
01:28et là c'est une révision par rapport au back office
01:31c'est pour ça qu'il faut vraiment commencer par le back office
01:34il faut créer les commerciaux
01:37pour lui, dès que vous créez des commerciaux, c'est des vendeurs
01:41après on peut mettre vendeur par défaut
01:43c'est ce que j'avais fait moi par exemple
01:45par rapport à la caisse principale
01:47mais on y reviendra
01:48là je fais fermer et je reviens sur l'écran de caisse
01:52après on reverra ici tous ces cas particuliers
01:57comment rappeler un ticket en attente
02:00rappeler un ticket en compte ou annuler un ticket
02:03soit dans une caisse on affecte un client de passage et un client d'hiver
02:09et ça va vous permettre à chaque fois de générer un ticket de caisse
02:15soit vous avez ici des clients en compte
02:18et après on peut aller chercher des clients que vous avez créé dans le back office
02:23mais on y reviendra
02:25ensuite ici on peut choisir les articles
02:29dès que je prends un article, dès que je fais sélectionner
02:34après vous voyez ici, il me le présente ici à ce niveau là
02:37après ici on peut choisir les quantités
02:40après on peut faire des remises
02:44donc après on verra ici tous les modes de règlement
02:48donc ici effectivement c'est déjà pré-paramétré
02:50vous voyez pour régler par exemple par carte bleue
02:53par exemple par chèque ou en espèce
02:55on pourra aussi régler à partir d'un avoir
02:59et ensuite après quand on a réglé
03:02ici on imprime directement soit une facturette
03:06c'est ce qu'on verra
03:07ou un ticket de caisse par exemple
03:10et après on finira effectivement ici par la clôture de caisse journalière
03:18et pour revenir après effectivement donc par rapport au back office
03:23donc là par exemple vous voyez il va me régler par carte bleue
03:26voilà je fais oui
03:27voilà et là vous voyez je reviens donc après éventuellement sur une nouvelle vente
03:32et pour sortir je clique ici donc sur le bouton
03:35voilà ça me permet donc de revenir à ce niveau là
03:38on verra donc effectivement la clôture de caisse tous les jours
03:41et après soit vous quittez
03:43ça veut dire que là vous allez sortir de BP.Vent
03:45soit ici vous revenez sur le back office