O mercado de multipropriedade movimenta bilhões no mundo e avança no Brasil. Roberto Kwon, CEO do Amazon Parques & Resorts, analisa o crescimento do setor e o novo complexo com temática amazônica.
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NotíciasTranscrição
00:009h11 agora está de volta e para falar sobre o mercado de resorts, também conhecido como mercado de multipropriedade,
00:09que deve movimentar 335 bilhões de dólares em todo o mundo até o final de 2025.
00:16No Brasil, o setor cresceu 25% em 2024 e atingiu a marca de 100 bilhões de reais.
00:23Quem vai analisar esses números com a gente é Roberto Kwon, CEO do Amazon Parques e Resorts.
00:30Oi Roberto, bom dia para você, muito obrigada por aceitar o nosso convite, participar ao vivo comigo e com o Mário Almeida aqui do Agora.
00:38Bom Roberto, a minha primeira pergunta é a seguinte, os resorts a gente sabe que eles oferecem muita comodidade para os clientes, para as crianças, para os pais.
00:47Esse é um dos fatores que você diria e que elencaria como primordiais para esse crescimento tão expressivo?
00:55Bom dia novamente.
00:56Bom dia a todos, agradeço o convite hoje para nos apresentar sobre este projeto.
01:02Sim, a parte de resorts aqui no Brasil é uma tendência que agora veio para ficar
01:07e toda a família brasileira, de classe média, alta, está procurando uma experiência em resorts, em passear, em viajar,
01:17e isso que estimula o nosso negócio.
01:19Nos últimos 30 anos, a parte de multipropriedade foi crescendo,
01:23nos últimos 5 anos se consolidou e nossa empresa Parque, Amazon Parques e Resorts,
01:28também estamos aproveitando essa tendência e nós fazendo esse projeto grandioso aqui na cidade de Penha, Santa Catarina,
01:35conseguimos nos destacar aqui e poder, dessa forma, participar desse crescimento
01:40desses bilhões de dólares e reais de empreendimentos de multipropriedade.
01:47E, bom, obrigada pela sua participação, mas quando cresce também a oferta de resorts,
01:52amplia as possibilidades, fica mais difícil convencer, atrair daí os consumidores?
01:59Quer dizer, como fazer a diferenciação também de cada experiência de resort
02:02num universo mais amplo aí de possibilidades que os consumidores podem acessar?
02:07Bom, obviamente o mercado crescendo, tendo mais competitividade, o que acontece?
02:11Cada empresa, cada produto tem que ser um pouco melhor com efeito,
02:15e, obviamente, a nossa empresa, o que nós fizemos?
02:18Pegamos a tendência mundial hoje, que seria a parte de sustentabilidade, a parte de ecologia,
02:23nós colocamos o conceito da Amazônia aqui na cidade de Penha,
02:27Penha é um destino turístico aqui do Brasil, do mundo inteiro,
02:31nós aqui temos 20 praias maravilhosas, também temos aqui o maior parque temático,
02:37o parque de diversões aqui da América Latina,
02:40então nós conseguimos colocar esse destino com essas praias maravilhosas,
02:44com toda essa ideia de sustentabilidade, colocamos tudo isso junto,
02:47fizemos um produto, um resort, com a parte temática brasileira, amazônica,
02:53e conseguimos colocar um preço que seja atrativo,
02:56que os brasileiros consigam pagar, consigam aproveitar,
03:00e, novamente, como eu falei, no Brasil, hoje em dia, a experiência,
03:03esse esse viajar, poder curtir, o que está movimentando o mercado,
03:08e temos certeza que nos próximos anos ainda vai crescendo mais esse negócio.
03:12Roberto, agora vocês chamam também de mercado de multipropriedade,
03:16o que significa esse conceito?
03:18É como se o turista pudesse adquirir uma fração desse resort
03:24para que ele possa utilizar isso o ano inteiro,
03:27ou seja, reduzindo custos também para que essa família toda possa viajar?
03:31Isso, exatamente.
03:32Hoje em dia, a tendência mundial não é dizer
03:34eu tenho um imóvel que tenho em tal lugar,
03:38a ideia hoje é aproveitar esse imóvel, aproveitar essa experiência.
03:42Então, o que é que nós fizemos?
03:43Nós pegamos esse mesmo apartamento, o mesmo empreendimento,
03:47nós fracionamos, e, dessa forma, cada família paga só uma fração de custo,
03:52então, todo mundo fica ganhando no volume,
03:55e, exatamente, o custo, como diminui, todo mundo consegue comprar,
03:58e aproveitar cada um, aproveitar umas frações do ano.
04:02Resumindo, praticamente, todo mundo que compra essas quotas
04:05aproveita duas semanas do ano,
04:07que a maioria das famílias, hoje em dia, não conseguem viajar mais que isso
04:10pelo trabalho, pela maneira que se vive hoje em dia,
04:13pelo cotidiano, aproveita o que ele consegue aproveitar
04:17e paga justamente o que ele aproveita.
04:20Então, é um custo-benefício muito bom,
04:22e por isso que o mercado está crescendo ano atrás ano.
04:24Do ponto de vista da empresa,
04:28essa possibilidade de ter, digamos, mais fidelidade na relação com o consumidor,
04:34isso ajuda também a fazer previsão e até a diminuir a flutuação,
04:39porque é um negócio que varia muito a depender do período do ano,
04:42quer dizer, tem como melhorar o fluxo de caixa
04:45para ter entradas um pouco mais estáveis?
04:47Como é que esse modelo ajuda do ponto de vista do negócio?
04:51Justamente, toda a família tenta aproveitar,
04:53viajar pelo menos duas vezes por ano.
04:56Todo mundo viaja, geralmente, na temporada alta e na baixa também.
04:59Então, nosso tipo de empreendimento, nós aproveitamos o ano todo,
05:02a família consegue aproveitar na temporada alta,
05:05aproveita os momentos de lazer que toda a família pode,
05:08e também tem essa temporada baixa,
05:10que também, com um custo um pouco mais atrativo, conseguem viajar.
05:13Então, dessa forma, todo mundo aproveita o empreendimento o ano todo.
05:18Nós, como empresa, também aproveitamos de ter essa fidelidade,
05:21de ter o projeto todo, o ano todo com gente aqui dentro do empreendimento.
05:27É um ganha-ganha, onde o turista, o consumidor ganha.
05:30Nós, como empresa, também podemos aproveitar ao máximo a nossa função aqui
05:33para poder atender os clientes.
05:36Roberto, você acredita, na sua visão aí,
05:38que a pandemia de Covid influenciou o setor para ter esse crescimento,
05:44até por conta de oferecer viagens de lazer mais seguras
05:47e com toda essa infraestrutura completa?
05:50Vocês têm números, né, desde a pandemia até agora,
05:54e por isso pode ter dado um impulso nesse segmento?
05:57Correto.
05:58Sem dúvida nenhuma, depois da data do Covid,
06:01a tendência mundial foi de aproveitar em lugares que sejam seguros,
06:05onde a família toda consiga viajar.
06:07Por isso que a tendência de resort, a tendência de parques de diversão, etc.,
06:12viajar em família, cresceu muito.
06:15No momento de cabeça, não tenho os números,
06:17mas foi um número expressivo que cresceu nos últimos cinco anos, tá?
06:20Especialmente depois da Covid, nos últimos dois.
06:23E tenho tendência, novamente, a tendência é crescer ainda mais,
06:26porque a família já gostou desse modelo, gostou desse projeto,
06:30e acredito que no mundo inteiro, cada dia, as pessoas vão entender de que,
06:33não é você ter o imóvel, é aproveitar a experiência,
06:38aproveitar o que tem, dessa forma poder, né,
06:41curtir e, bom, aproveitar o que estão pagando.
06:44Muito obrigada, viu, Roberto Kwon, CEO da Amazon Parques e Resorts,
06:51uma ótima semana para você,
06:53obrigada pela sua participação e um ótimo dia também.
06:56Bom dia, muito obrigado.
06:57Bom dia.