Carlos Lowe, socio-gerente de Lowe S.A., concesionario Volkswagen y Ford, celebró el reconocimiento recibido por parte de Misiones Online, destacando la trayectoria de la empresa en el sector automotor desde 1934. Subrayó el compromiso constante del equipo con la mejora en la atención al cliente y en la calidad del servicio. Mencionó la inauguración de una nueva sucursal en Posadas, proyecto que demandó más de diez años de trabajo, y la reciente distinción entre los cinco mejores concesionarios de la red Ford.
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00:00La verdad que muy contento, realmente el vínculo que ya la empresa tiene con Misiones Online es muy estrecho,
00:09es una sinergia que juntos vamos creciendo y aprovechando el envión,
00:16así que para nosotros es muy útil esta relación que tenemos con Misiones Online.
00:23Bien, el día de hoy ustedes están recibiendo un reconocimiento como modelo empresa misionera del año,
00:29un reconocimiento que viene de parte de la gente, porque fueron ellos los que los votaron, los que los eligieron.
00:35Cuéntenos cómo están viviendo esa experiencia.
00:38Bueno, la verdad que venimos haciendo las cosas bien desde hace mucho tiempo ya,
00:45así que no es que uno por ahí se sorprende tanto porque realmente nuestros colaboradores
00:49y nuestro equipo, tanto de las concesionarias como los directivos,
00:56estamos continuamente tratando de mejorar, de hacerles llegar a los clientes las mejores propuestas,
01:04así que muy contentos, ya tenemos 90 años de experiencia en el rubro,
01:09así que eso hace que sea todo más, digamos, natural, ¿no es cierto?
01:18Ya uno, hay cosas que ya las hace naturalmente sin esforzarse.
01:22Bien, vienen con una muy buena racha, inaugurando nuevo local, ganando premios,
01:29cuéntenos un poco acerca de estas últimas menciones que tuvieron.
01:33Bueno, sí, el año pasado, en noviembre, tuvimos la suerte de inaugurar,
01:38el año pasado fue un año muy movido para nosotros,
01:40estuvimos cumpliendo los 90 años de la empresa Ford en El Dorado,
01:46desde 1934, que somos concesionarios Ford, después en noviembre estuvimos inaugurando
01:51una nueva sucursal acá en Posadas, en 115 y 40, que realmente fue un proyecto
01:56de más de 10 años y, bueno, lo logramos tangibilizar el año pasado.
02:03Y, bueno, este año también recibimos un premio entre los 5 mejores concesionarios
02:07de la red Ford y nos ganamos un viaje a México, que somos en lo que es atención al cliente,
02:16clima laboral, son un montón de ratios que miden para llegar a ganar ese premio,
02:24atención al cliente, calidad de todo, digamos, de servicio, de ventas.
02:29Así que, bueno, la verdad que tuvimos una buena racha.
02:33Yo, no más, hace menos de 30 días me accidenté, me tuvieron que reconstruir todo el tórax
02:40y, bueno, hace menos de un mes ya que me operaron y, bueno, por suerte pudo,
02:45en una de mis primeras salidas en público, así que me alegro de estar con ustedes acá.
02:51Bueno, muchísimas gracias, le deseamos que se siga recuperando y agradecemos muchísimo
02:55su presencia y, nuevamente, lo reconocemos, ¿no?, por esta trayectoria
03:00y por el gran trabajo que vienen haciendo.
03:02Bueno, no, gracias a ustedes y esto no es ni el comienzo ni el fin,
03:07sino ya es un estilo de vida que llevamos tanto ustedes como nosotros.
03:12Muchas gracias.