Uma nova modalidade de golpe conhecida como ‘Pix de devolução’ tem causado prejuízos a centenas de pessoas que usam essa modalidade de pagamento instantâneo. Nesse crime, os golpistas se aproveitam da boa-fé de quem recebe um Pix para aplicar fraudes sem precisar invadir o celular, roubar senhas ou ameaçar as vítimas. O professor José Fonteles, especialista em proteção digital, orienta sobre como se proteger e detalha de que maneira os criminosos exploram o medo, a pressa e a falta de checagem por parte das vítimas.
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NotíciasTranscrição
00:00Um golpe PIX que tem sido muito comum é o criminoso mandar para a vítima um comprovante PIX
00:07e solicitar que a pessoa faça a devolução daquele valor.
00:11Ele diz que fez aquilo por engano e entra em contato com a pessoa pedindo para que ela devolva aquele valor
00:18e com isso corrige o erro.
00:22E realmente eles fazem a transferência, como eles têm agido, eles fazem a transferência bancária,
00:27fazem o PIX de, por exemplo, R$1.000, mandam um comprovante via WhatsApp normalmente para a pessoa
00:34e pedem para que ela devolva esses R$1.000 que foi transferido de forma equivocada.
00:40Porém, ao mesmo tempo que a pessoa acaba aceitando e entendendo aquele erro, acreditando no golpista
00:47e quando ela devolve os R$1.000, ou seja, ela caiu aqueles R$1.000 de forma equivocada na conta dela,
00:52ela devolve fazendo um PIX para a conta do criminoso.
00:55Enquanto isso, o criminoso aciona o MED, que é um método especial de devolução que os bancos criaram
01:01para justamente corrigir isso de forma segura.
01:05Então, ele aciona o MED e aí o MED vai fazer essa correção automaticamente e segura,
01:12retirando os R$1.000 de novo da conta da pessoa que, teoricamente, aquele valor foi mandado de forma equivocada.
01:19Porém, nessa janela de tempo que a pessoa fez o PIX para devolver o valor e o banco vai responder para fazer o MED,
01:27é que eles acabam ganhando em cima desse golpe.
01:31Porque quando o banco faz o MED, faz a transição, a vítima já recebeu aquele valor e devolveu
01:38e vai sair mais de R$1.000 da conta dela, nesse caso, nesse exemplo, para a conta do golpista.
01:44Então, caso alguém desconhecido, alguém que você não conheça, não tenha proximidade,
01:49entre em contato com você falando que realizou uma transferência PIX para a sua conta de forma equivocada
01:54ou por algum erro, o correto é você procurar a sua gerente, procurar o seu banco,
01:59pedir para que isso seja feito através do MED e também informar para essa pessoa que entrou em contato com você
02:05que já existe esse método e que ela deve procurar o banco dela e, através do banco dela,
02:09fazer com que essa transferência seja corrigida de forma segura e através da instituição bancária.
02:15Não você resolver esse problema de erro de transferência.
02:18Esse é o caminho mais seguro para evitar cair nesse golpe que tem sido muito comum.
02:24Legenda Adriana Zanotto