Un sociologue apporte ses réponses.
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00:00Vous pouvez rentrer.
00:02Parfait.
00:03Bonjour.
00:04Bonjour.
00:05On fait une vidéo sur ce que c'est la relation dans les ascenseurs.
00:09Comment ça marche, pourquoi c'est potentiellement gênant.
00:12C'est un peu gênant là.
00:14Pourquoi il y a une gêne qui est occasionnée ?
00:15Parce qu'en fait on est un petit peu contraint par l'espace de l'ascenseur
00:19qui est confiné et en même temps public
00:21de faire quelque chose de la présence de l'autre.
00:23Est-ce qu'il faut parler avec les gens dans l'ascenseur ?
00:25Alors on n'est pas obligé de parler
00:28mais c'est toujours préférable d'entamer une conversation
00:31parce que ça permet justement de ne pas avoir à ressentir ce léger malaise
00:35qui fait que quand on ne se parle pas, on se regarde, on ne sait pas trop où regarder, etc.
00:38Si on engage une conversation, en fait on va déverrouiller un petit peu ces relations.
00:43Ce qu'il faut c'est parler de ce qu'il y a de plus banal,
00:46de ce qu'il y a de plus ordinaire.
00:48Et honnêtement, parler de la météo, dire un petit bonjour, ça va, oui il fait froid,
00:52les transports c'est compliqué en ce moment, etc.
00:55Ça suffit largement, ça a créé une interaction,
00:58tout le monde a senti qu'il existait dans le regard de l'autre
01:01et en réalité, l'ordre social, on n'a pas besoin de beaucoup plus que ça.
01:05Et tout le monde se sent, bizarrement, beaucoup mieux une fois qu'on l'a fait.
01:09Il faut se rappeler ce que nous disait un sociologue américain
01:12qui s'appelle Irving Hoffman dans les années 70.
01:15Il dit en fait, toute notre vie sociale, toutes nos interactions au quotidien
01:19sont extrêmement codifiées, c'est énorme.
01:22C'est pas uniquement les relations familiales, les relations amicales,
01:25les relations professionnelles.
01:27En fait, toutes les interactions qu'on a au quotidien dans l'espace public
01:30sont codifiées, on a certains comportements
01:33qui sont déterminés par notre culture, par nos mœurs, etc.
01:36Donc en réalité, toutes les interactions sont des espèces de petites cérémonies
01:41dans lesquelles on va appliquer des règles, des normes,
01:44on va appliquer donc des micro-rituels.
01:47Où est-ce qu'on se place quand on arrive dans un ascenseur ?
01:50L'idéal, c'est de se placer exactement dans l'axe opposé de la cabine.
01:55Pourquoi c'est important de respecter cette distance ?
01:58Parce qu'en fait, on est à la fois dans un espace de promiscuité
02:01et en même temps dans un espace public, qu'on ne se connaît pas.
02:04Et en fait, on va essayer de trouver la bonne distance à adopter.
02:09Si, pour une raison comme ça, je viens de me mettre tout près de vous comme ça,
02:14en fait, ça crée une sensation, parce qu'on se demande
02:16mais pourquoi ils s'approchent aussi près de moi ?
02:19Du coup, je force une rupture de l'intimité.
02:24Grosso modo, notre société a deux issues.
02:28C'est une harmonie sociale avec le lien ou le conflit.
02:32Le fait est que globalement, même s'il y a toujours des exceptions,
02:36il y a des incivilités, globalement, on cherche à éviter le conflit.
02:39Et cet évitement du conflit, on l'a intégré dans nos mœurs,
02:42dans notre culture, dans nos comportements, dans nos habitudes.
02:45Mais en fait, le simple fait de respecter une distance,
02:48de dire un simple bonjour, c'est une manière de considérer l'autre
02:52et de faire en sorte que globalement, à l'échelle macro-sociale,
02:57on est relativement dans une société harmonisée.
03:00Souvent, il y a des ascenseurs qui ont le bon goût d'être agrémentés de musique.
03:04C'est intéressant parce qu'en fait, la musique, ça évite d'avoir à se dire
03:09est-ce qu'il faut que je parle avec la personne,
03:11que je lui dise bonjour, que je lui parle de la météo ?
03:13La musique, c'est quelque chose de commun et qui fait le lien entre les gens.
03:17En fait, toute l'attention de toutes les personnes présentes dans l'ascenseur
03:20est captée par la musique.
03:22Donc, d'une certaine manière, il y a une harmonie sociale naturelle
03:25qui se fait par la musique.
03:27C'est pour ça que c'est particulièrement utilisé dans les grands hôtels,
03:30les grands restaurants, etc.
03:32Pour éviter justement que les publics se trouvent dans ces situations de gêne
03:37parce qu'ils ne savent pas quoi se dire.
03:39L'ascenseur, c'est un moment privilégié où on a l'attention
03:44justement des personnes qui sont présentes dans la cabine.
03:47Si ce moment-là concorde avec le fait que vous êtes dans l'ascenseur de votre entreprise,
03:52vous croisez votre patron dans l'ascenseur,
03:54vous avez une occasion unique à lui expliquer qui vous êtes
03:58et vous manifester, vous rendre visible à ses yeux.
04:01Donc, il va vous demander qu'est-ce que vous faites exactement dans l'entreprise ?
04:05Là, vous avez quelques secondes.
04:07Il faut des phrases très concises, très précises.
04:10On se dit en général que c'est une phrase par étage pour dire qui vous êtes
04:13et à quel point vous êtes exceptionnel dans l'entreprise.
04:16Donc, c'est une occasion incroyable pour briller.
04:18Il ne faut pas partir dans une tirade infinie, etc.
04:22parce que le moment va vite s'arrêter.
04:24Il va devoir de toute façon partir.
04:26Donc, il faut être très concis.
04:27Bonjour, je suis Antoine de la comptabilité.
04:30C'est moi qui me suis occupé du projet X,
04:35qui nous a fait gagner 100 000 euros l'année dernière.
04:39Je travaille dans l'équipe d'Idier, etc.
04:41Ah super, c'est vous qui avez fait ça, etc. Bravo.
04:44Et là, vous avez rempli votre journée.
04:46J'existe dans l'esprit du patron de l'entreprise
04:50et ça, c'est une très bonne nouvelle.