Du lundi au jeudi, passez la soirée avec Lara et son équipe sur FUN Radio !
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AmusantTranscription
00:00Ça s'est passé chez Lara Bell Rose & Friends sur Fun Radio.
00:04Toujours avec vous, toujours dans cette émission du jeudi de la fin de semaine.
00:07Vous le savez quand vous vous branchez le jeudi,
00:10que c'est une journée, une soirée ouverte à tous les possibles.
00:13Parce qu'on donne nos dernières énergies parfois.
00:18Alors là, ça va, il est tôt et j'ai un peu dormi, ce qui est une bonne chose.
00:21Mais si vous restez jusqu'à 22h30, 22h45,
00:26ouh là là les amis, on ne sait pas ce qui va se passer.
00:29Là pour le coup, pour l'instant, on sait, notre invité du jour, c'est Mathieu Naïs.
00:33Mathieu Naïs, coiffeur, évidemment, il y a quelque chose que je n'ai pas dit.
00:37Parce que voilà, moi je te connais, etc.
00:39Mais coiffeur, coiffure masculine, tu coiffes en particulier des hommes.
00:45Oui, en fait, on a un salon à Anderlecht qui est mixte.
00:48Donc, vous avez changé quelque chose à mon micro, il est exceptionnel.
00:51C'est incroyable, on a fait pour que tout le monde soit content.
00:55Merci. On a un salon mixte à Anderlecht.
00:58Donc, la maison mère, quand je suis venu il y a 10 ans, c'est le premier.
01:01Voilà, le premier.
01:02Il est resté mixte.
01:03Sur un coin, vitré, super chouette.
01:06Et là, on développe en fait des salons pour hommes.
01:10D'accord. Mais donc, il y a un salon mixte.
01:12Mais toi, je ne le savais pas.
01:13C'est ça.
01:13Je vais venir me faire coiffer chez toi, enfin.
01:15Avec plaisir.
01:15Mais oui, parce qu'en fait, hier je disais à Lara,
01:18mais moi je veux bien me faire coiffer.
01:19Et elle me dit quoi, tu veux un petit...
01:21Un dégradé 0,5 ?
01:24Ça peut t'aller, pourquoi pas ?
01:25Je veux bien, à l'antenne, comme ça, une petite coupe.
01:28Tu vois, un petit dégradé, on coupe les pointes et tout.
01:30Et c'est toi qui coiffe les femmes ou alors c'est quelqu'un d'autre ?
01:32Non, non, c'est quelqu'un d'autre, oui.
01:33C'est une jeune fille très, très, très sympa.
01:36Elle fait ça très bien.
01:37D'accord.
01:37Toi, tu es spécialisé dans le coiffure homme.
01:39C'est ça, exactement.
01:40Et tu fais ça depuis toujours ?
01:41Ça fait 17 ans.
01:43D'accord.
01:44C'est venu comme ça, la passion de la coiffure ?
01:47Mais en fait, aujourd'hui, les jeunes qui se lancent dans le métier de coiffure,
01:51c'est un peu un manque d'humilité, ce que je vais dire.
01:54Mais grâce à des gens comme nous,
01:56qui avons, on va dire, mis la coiffure en avant,
01:58où on n'a plus honte de dire « je suis coiffeur ».
02:01Moi, à l'époque où j'ai commencé, ce n'était pas comme ça.
02:03Le coiffeur, il était au bac à Shampoing.
02:05Trois ans plus tard, il commençait seulement à toucher les ciseaux.
02:08Aujourd'hui, on les motive, on leur fait des Instagram.
02:11Ils montrent leur lifestyle.
02:12Ils sont beaux gosses.
02:14Il y a une autre dynamique entre les mains.
02:16Nous, à l'époque, on commençait la coiffure parce qu'on n'était pas bons à l'école.
02:20Et au fur et à mesure, on aimait le métier.
02:22Et puis, on restait dedans.
02:24Sauf que, on va dire, j'ai un peu fait la version 2.0.
02:28Oui, absolument.
02:29Puisque tu as profité aussi de la naissance des réseaux, etc.
02:32à ce moment-là, pour vraiment trop popper.
02:35Et donc, les deux ensemble, ça fait que la marque Mathieu Naïs,
02:39maintenant, est partout.
02:40En tout cas, en Belgique, dix salons déjà ouverts.
02:43Huit en construction qui arrivent aussi.
02:46Tu peux nous donner un peu les endroits où il y a déjà des salons ?
02:49Actuellement, on ouvre Waterloo le mois prochain.
02:51On a Brennaloe qui est ouvert.
02:52On a Oivre qui est ouvert, donc en Malognie.
02:55À Bruxelles, on est quasiment partout.
02:57Et en Flandre, on a Séniglas, donc près d'Anvers.
02:59Et Dylbeek.
03:00D'accord. Un peu partout, quoi. Génial.
03:02Moi, j'ai une question à vous poser, chers auditeurs-auditrices.
03:05Est-ce que vous êtes déjà fait coiffer par Mathieu Naïs ?
03:07Ou est-ce que vous avez eu cette chance ?
03:09Je vous rappelle le numéro du WhatsApp. 0478 425 425.
03:12Et aussi, pour les hommes qui nous écoutent,
03:15à quelle fréquence est-ce que vous allez chez le coiffeur ?
03:17Parce que j'ai l'impression que les hommes vont peut-être même plus chez le coiffeur.
03:20Oui, les hommes viennent chez nous, la moyenne, c'est trois semaines, plus ou moins.
03:24On a des clients qui viennent chaque semaine, chaque deux semaines.
03:27On a des clients qui viennent chaque deux mois également.
03:28Mais en moyenne, on va dire que c'est deux semaines et demie, trois semaines.
03:31Parce que si t'as vraiment une coupe très courte,
03:33ça se voit tout de suite quand ça repousse, en fait.
03:34C'est ça. Et surtout, la barbe est à la mode chez les hommes.
03:37Et la barbe, elle doit être toujours clean, donc...
03:38Tu fais barber aussi, évidemment.
03:40Oui, bien sûr.
03:40Tu fais tout ! N'est-ce pas ?
03:42Tout ce qui est lié à la coiffure pour homme, on est...
03:45Vous pouvez venir chez nous.
03:46À la pointe.
03:47Petite question pour notre auditeur Valentin qui est là avec nous.
03:49Coucou, Valentin !
03:52Est-ce que tu m'entends ?
03:53Valentin, une fois.
03:55Valentin, deux fois.
03:57Il n'est pas là ? Valentin ?
03:58Allô, Valentin ?
03:59Tu m'entends, Valentin ?
04:01Il est timide.
04:01Valentin !
04:03Oh bah alors !
04:04Peut-être qu'il ne veut pas parler.
04:05Tu es là, Valentin ?
04:07Ce n'est pas grave, on va te prendre après.
04:08Valentin, c'est un de nos auditeurs fidèles.
04:11Il a 14 ans.
04:12Il nous écoute tous les soirs.
04:13Et pour l'instant, il est en formation pour devenir arbitre des scrims.
04:17Il fasse des examens, etc.
04:18C'est super chouette.
04:19Et qu'est-ce qui se passe ?
04:21Tu as appelé quelqu'un d'autre ?
04:22Non, pas du tout.
04:23C'est parce que tout à l'heure, on a demandé aux auditeurs à quoi pouvaient ressembler Irène.
04:29Oui, c'est vrai.
04:30Et il y a celui-ci qui nous envoie une très chouette photo.
04:34Ce n'est pas du tout ça.
04:36Voilà comment les auditeurs te voient, Irène.
04:39Alors, ok.
04:40Écoute, on va essayer d'avoir Valentin dans quelques minutes et continuer la discussion avec toi, Mathieu.
04:46Là, 10 salons en Belgique, 8 à venir.
04:49Mais ce n'est pas tout.
04:50Parce qu'il y a au moins 29 salons qui vont ouvrir dans le monde entier.
04:55Qu'est-ce que c'est que cette histoire ?
04:56Le monde ?
04:57Oui.
04:58C'est dingue.
04:59Je te jure.
05:00Déjà, rien qu'au Maroc.
05:01Oui, au Maroc, on ouvre 15 salons sur les deux prochaines années.
05:0315 ?
05:04Pas un.
05:05Pas un.
05:06Pas un salon.
05:07Pas deux.
05:08Pas deux salons.
05:0915 salons.
05:10Une fois que l'académie est en place, une fois qu'on a la structure, qu'on a les équipes
05:15d'investisseurs derrière, ça déroule très vite.
05:17C'est plus facile que ce qu'on pense, mais sauf que les gens n'ont peut-être pas l'entourage
05:21qu'il faut, n'ont peut-être pas le produit gagnant.
05:23Mais une fois qu'on l'a testé, nous on l'a testé en Belgique, on s'est rendu compte au
05:26fur et à mesure des années que c'est un produit qui marche dans le temps.
05:29Et comme on a de la chance, tout le monde a des cheveux dans le monde, quasiment.
05:32C'est vrai que le coiffeur, c'est un métier impeccable.
05:34Une fois que tu as ces tares entre les mains, c'est comme Paul Danseuse, tu vois.
05:39Tu sais, Paul Danse, n'importe où où tu vas sur la planète, tu trouves du boulot.
05:43C'est vrai ou pas ?
05:44Oui.
05:45Il n'y a pas de rapport entre les deux.
05:46Les métiers comme ça de coiffeur, plombier, jardinier, c'est des métiers dans le monde
05:52entier, on en a besoin.
05:53Et quand on arrive à scaler, à développer son business, où on arrive à faire, faire,
05:57c'est là où on va très vite.
05:59Et la plupart des coiffeurs, ce qu'ils n'arrivent pas à faire, c'est faire, faire justement.
06:02Qu'est-ce que tu veux dire par faire, faire ?
06:04C'est-à-dire que moi aujourd'hui, on va dire qu'on est une quarantaine de collaborateurs
06:07aujourd'hui, on sera 80 l'année prochaine.
06:09C'est pas moi qui coiffe.
06:12Aujourd'hui, moi je ne coiffe quasiment plus.
06:14Mais par contre, c'est mes équipes qui coiffent.
06:16Mais quand tu apprends aux gens à faire, on appelle ça faire, faire.
06:20Et il y a aussi le savoir-faire qui est le métier, mais il y a le faire savoir aussi.
06:25C'est venir sur Fun Radio, c'est aller sur les réseaux, c'est faire savoir son produit.
06:29Et il y a beaucoup de gens qui n'arrivent pas à le faire.
06:31Pourquoi ? Parce qu'ils font tout d'eux-mêmes.
06:32C'est pour ça que je dis faire, faire.
06:33C'est important de faire confiance aux équipes, de bien s'entourer, de croire aux gens, de
06:37croire aux jeunes de demain et de leur donner la possibilité même d'être sur le terrain
06:41et de faire les choses bien.
06:42Et même si les choses ne sont pas toujours bien faites, il y a des gens qui sont derrière,
06:45qui ont 15 ans, 20 ans de métier, qui sont là pour améliorer tous les jours.
06:49Encore ce matin, on a eu un petit souci.
06:51Il y a un salon qui a été ouvert 15 minutes en retard parce qu'un de nos coiffeurs a
06:54eu un accident sur la route.
06:55Pas grave.
06:56Le client a envoyé un message directement en disant, moi je viens me coiffer chez le
07:00Real Madrid de la coiffure et c'est pas ouvert, etc.
07:03Et je lui ai envoyé les preuves que nos équipes ont eu l'accident.
07:07L'ont appelé deux fois.
07:08Son numéro a été éteint.
07:09Pour prévenir.
07:11Demain, il revient, on lui offre la coupe.
07:13L'erreur vient de notre part.
07:14L'erreur est humaine.
07:15Mais derrière, le client revient demain, on lui offre la coupe alors qu'entre guillemets,
07:19on a essayé de le prévenir plusieurs fois, il n'a pas répondu.
07:21Mais on montre que chez nous, le service est important, le client est important et on met
07:24la jeunesse en avant.
07:26Et c'est ça qui fait qu'on arrive là où on est aujourd'hui.
07:28Oui, c'est chouette.
07:29Je comprends ce que tu veux dire sur la transmission et aussi peut-être pour certains, la difficulté
07:33de laisser un peu le bébé parce que quelque part, c'est ton nom qu'il y a sur les salons.
07:36Tout à fait.
07:37Donc c'est Mathieu Naïs.
07:38Donc quand il y a quelque chose qui se passe, c'est toi qu'on regarde.
07:41Oui, c'est ça.
07:42Il y a une grosse responsabilité.
07:43En fait, ce que les gens ont, et ça, c'est l'égo de l'être humain, ce que les gens
07:46ont du mal à comprendre, c'est que Mathieu Naïs, il n'est pas parfait, il ne sera jamais
07:50parfait.
07:51Et au final, que tu mettes des gens à ta place, peut-être ce sera mieux fait que si c'est
07:56toi.
07:57Donc les gens ont pas cette humilité de dire si les gens font les choses à ma place, ça
08:02peut être mieux fait.
08:03Nous, aujourd'hui, on a un CEO qui gère le groupe, il fait ça mieux que moi.
08:06Aujourd'hui, on a mon bras droit qui gère les comptes, qui gère la trésorerie, il
08:09fait ça mieux que moi.
08:10Mon assistante, elle gère toute la partie admin, elle fait ça mieux que moi.
08:13Oui, le tout, c'est d'avoir bien s'entourer des bonnes personnes.
08:15Exactement.
08:16Et on peut être même nous-mêmes, pas le plus intelligent, pas le plus fort, pas le
08:20meilleur communicant.
08:21Mais quand on a des bonnes équipes et qu'on a de l'ambition et de la vision, on peut
08:23aller où on veut.
08:24Et ça, les gens, ils n'ont pas l'humilité de le dire.
08:26Non, mais attends, c'est génial.
08:29C'est génial parce que je pense que ça va en inspirer plus d'un.
08:31J'imagine qu'il y a des personnes qui nous écoutent, peut-être aussi des coiffeurs
08:34ou des personnes qui sont encore aux études de coiffure et qui rêvent, tu rêves d'avoir
08:39ton salon à Monday, c'est le goal.
08:41Ça dépend, peut-être pas pour tout le monde et peut-être des personnes qui sont
08:44plus à l'aise à ne pas avoir toutes ces responsabilités.
08:46Je pense que c'est pour tout le monde.
08:48Tout le monde veut, tout le monde en rêve.
08:49Parce que quand on était petit, personne ne disait je veux finir coiffeur.
08:52Tout le monde disait astronaute, président, tout le monde veut.
08:55Mais tout le monde ne peut pas.
08:57Mais il faut se donner les moyens, il faut avoir la volonté et il faut aller au bout
09:00de ses moyens.
09:02Tu sais, tout à l'heure, on discutait, on parlait de leader mondial.
09:05Moi, je dis à mes amis dans un groupe, je n'ai pas l'air de le dire, je dis les gars,
09:08je ne serai pas leader mondial que si je n'ai pas envie, moi.
09:11D'accord, ça doit venir de toi.
09:13Si moi j'ai envie et que je vais au bout de mon envie et que les échecs ne m'arrêtent
09:16pas, je le serai.
09:17Et c'est ça qui fait que tu n'es pas meilleur qu'un autre.
09:20La chose qui fait que toi, tu n'y arrives pas à un autre, c'est parce que toi, tu n'as
09:23jamais lâché et tu voulais vraiment.
09:25C'est juste une question de volonté.
09:26Tout le monde veut, mais il faut se donner les moyens.
09:30Oui, accepter parfois le prix à payer.
09:32Il y a toujours un prix à payer.
09:33Il y a toujours un prix à payer.
09:34Bien sûr.
09:35Ce que disait Jacques Brel, on parle souvent de le talent, le talent, le talent.
09:39Et lui disait, le talent, c'est l'envie.
09:40C'est un peu ce dont tu parles là.
09:44Si on le veut très, très fort et qu'on est d'accord de passer par les épreuves du
09:48feu et toutes les choses, les portes peuvent s'ouvrir.