Un total de 35 mil usuarios utilizan la plataforma del Sistema Intermunicipal de Aguas y Saneamientos (Simas) Monclova-Frontera, lo que permite eficientes el servicio
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00:00Sí, bueno, ahorita la verdad estamos dándole énfasis a la ciudadanía para que se baje la aplicación, tanto para Android como para Apple, ha funcionado muy bien, ya tenemos 35 mil usuarios en la aplicación, han subido más obviamente los pagos en línea, y la gente ya se familiarizó un poquito más con ella, entonces pueden hacer reportes de fugas de agua, de drenaje, también pueden ahí mismo checar sus horarios de servicio de agua,
00:29qué día les toca y a qué horas, porque mucha gente todavía nos habla al 073 o lo ve en los horarios publicados, pero dando de alta tu cuenta en la aplicación, ahí puedes consultar tus horarios hasta 11 días después, también puedes consultar tus recibos en PDF hasta un año antes,
00:46entonces es muy accesible, puedes hacer muchas cosas y es muy fácil hacerlas desde tu celular, ahora ya con esas facilidades que tenemos, la gente ya no se imprime tanto papel, ya no se les pierde, no se les olvida la fecha de pago, que es una actualización que estamos por hacer, que te va a llegar una notificación para recordarte tu fecha de pago,
01:07y bueno pues que no se les pase porque luego vienen los cortes de agua y luego viene el tema de corte y reconexión, que tienen que pagar un poco más, entonces bueno con la aplicación es muy amigable y hacemos el llamado que toda la gente ya la descargue y se dé alta.
01:23Sí, como te digo, ya puedes hacer reportes, puedes checar horarios, ha ido migrando, empezamos con solamente tu saldo y poder pagar después los reportes, después se hizo el tema de que puedes checar tu recibo en línea hasta meses atrás, también ya se migró hace poquito el tema de checar los horarios, que la gente no los pedía mucho, ya pueden checar ahí los horarios y el último, actualización, que estamos en proceso,
01:48la notificación que te va a llegar como un recordatorio para que no se te pase tu fecha de pago.
01:54Sí, la descarga totalmente es gratis, la alta es gratis, puedes darte de alta varias cuentas y bueno hacemos el llamado para que la usen y sea más fácil para todos también.