Claudia Jañez, presidenta ejecutiva del Consejo Mexicano de la Industria de Productos de Consumo, comparte cómo enfrenta desafíos como los aranceles, la inflación y la atención al consumidor.
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00:00Cuenta con más de 25 años de experiencia trabajando en empresas globales de diferentes
00:21industrias. Es licenciada en Derecho con mención honorífica por la Universidad La Salle y
00:27tiene una especialidad en Derecho Comercial y Financiero por la Universidad Panamericana.
00:33De 2019 al 2021 fue Presidenta del Consejo de Empresas Globales y también fue Presidenta
00:40para América Latina en DuPont, donde trabajó más de 13 años.
00:46La Presidenta Ejecutiva del Consejo Mexicano de la Industria de Productos de Consumo, Claudia
00:51Jañez, en Milenio Negocios.
00:53Bienvenidos a Milenio Negocios, este programa que hacemos todas las semanas. Ylana Zodillo
01:03hoy con otra mujer en la mesa que nos acompaña, Claudia Jañez, Presidenta Ejecutiva de ConMéxico,
01:09y ConMéxico es el Consejo Mexicano de la Industria de Productos de Consumo. Gracias por acompañarnos
01:15y creo que justo la primera pregunta va sobre qué es exactamente ConMéxico.
01:21Tienen atrás 38 empresas líderes, o sea, si nos dieras las 38 marcas, todos conocemos
01:26esas marcas, pero ¿qué es lo que representa el Consejo? ¿Cuáles son esos números claves
01:32para entender el tamaño?
01:34Sí, hoy, Regina, bueno, primero que nada, mil gracias por invitarme a las dos, soy su
01:38fan. Gracias también por siempre apoyar la equidad de género. Gracias también por siempre
01:44representarnos de una manera profesional, con un periodismo súper de alto nivel, las
01:49felicito ambas. Es un placer para mí estar con ustedes. A ver, ConMéxico hoy es el único
01:55consejo empresarial que reúne a las empresas de la industria de consumo. De esas 39 empresas,
02:03más o menos el cincuenta y cinco por ciento es de alimentos y bebidas, más o menos representamos
02:10el cuatro por ciento del Producto Interno Bruto, y pues estamos en el cien por ciento
02:16de los hogares mexicanos. Lo mismo con un alimento pequeño.
02:21A ver, pensando, y lo mencionaste, que el noventa por ciento de sus asociados tienen
02:25presencia internacional. Con este devenir del presidente Trump, la gran pregunta aquí
02:30es ¿cómo están afectando estas tensiones a sus asociados? ¿Cómo se están adaptando
02:36a este entorno?
02:37Mira, primero creo que es lo que hay, y hoy las empresas de ConMéxico son empresas súper
02:45sólidas. Evidentemente creo que lo más importante es que la incertidumbre no le ayuda a nadie.
02:51Y al final creo que las empresas de ConMéxico, en general, pues evidentemente pueden verse
02:57muy afectadas por el arancel del veinticinco por ciento, como la economía nacional en
03:02general, y creo que la mayor preocupación es la inflación. Porque al final, en el momento
03:08en el que empiezas a encarecer los productos de un lado y de otro, me refiero desde México
03:13y Estados Unidos, e inclusive Canadá, que pues es el tercero también muy afectado,
03:20pues a nosotros cada micropunto de inflación pues afecta en el consumo. Entonces, creo
03:28que eso es principalmente en lo que estamos pues muy, muy involucrados. Al final, pues
03:35las empresas de ConMéxico, nuestro principal propósito es, literal, impulsar el desarrollo
03:40de México.
03:41Pero tienes, y te hemos entrevistado antes, una experiencia espectacular en Dupont, en
03:46PepsiCo, en GE, o sea, muchísimas otras empresas. ¿Cuáles son aquellas tres cosas que para
03:52ti, en esta nueva aventura que estás iniciando, porque un año y pichachito es iniciar?
03:58Creo que lo primero hoy en día es que se necesita cooperación, Regina. Se necesita
04:03cooperación y se necesita entender cuál es el espacio que tienes que ocupar, primero
04:08como profesional, segundo como gremio empresarial. Me parece que hoy tenemos que escuchar, que
04:16va muy de la mano con la cooperación. Y la otra, creo también, pues que es esta empatía
04:23de, pues de entender estas necesidades. Una vez que cooperas, una vez que escuchas, pues
04:31el tener empatía para poder, pues, impulsar y ejecutar los planes que tienes.
04:37En un mundo que está, digamos, dándole entrada al proteccionismo, que está de alguna manera
04:45complicándonos y polarizando este ambiente en el que estamos viviendo. Y me gustaría,
04:51pensando también que estamos en marzo, retomar el tema de género y de, sobre todo, digamos,
04:57una idea de equidad y de diversidad, y su relevancia dentro del mundo de los negocios.
05:02¿Cómo enfrentar este reto de estas dos cosas que parecen tan opuestas?
05:07Está excelente tu pregunta, Regina. Y creo que hoy las mujeres, y sobre todo las mujeres
05:14que están en niveles o líderes de opinión como ustedes, creo que hoy tenemos que replantear,
05:22pues, el cómo comunicamos las necesidades de una equidad de género. A mí me preguntan
05:27mucho en muchos foros, y sobre todo ahora que está, pues no nada más esta tendencia
05:31de proteccionismo, sino también esta tendencia anti-equidad de minorías. Eso incluye, evidentemente,
05:39anti-equidad de género. Creo que hoy, más que nunca, no basta nada más con dar un lindo
05:43discurso de por qué es bueno tener mujeres en mandos directivos, o por qué es bueno
05:48tener mujeres en consejos de administración, o por qué es bueno tener mujeres en el sector
05:53público. Nada más porque sí. Creo que hoy, más que nunca, tenemos que, pues de los últimos
06:01diez años, demostrarlo con datos, demostrarlo con hechos y seguir hablando del tema.
06:06Me voy a ir con un tema que tiene que ver con este etiquetado frontal de los alimentos
06:10que se implementó en 2020, pero que si bien generó un cambio importante en la industria
06:17de los alimentos y las bebidas, sigue habiendo constantemente este control, esta regulación
06:23estricta que va también por otros temas. Nada más ese etiquetado frontal. Mi pregunta
06:29aquí es cómo impacta esta medida y esta protección de los alimentos y las bebidas,
06:39entrecomillado, a la industria finalmente y a quienes están integrados en ConMéxico.
06:45¿Cómo se van adaptando a las regulaciones?
06:48Mira, yo creo que hoy, bueno, en ConMéxico hoy tenemos una de nuestras, de nuestros principales
06:54pilares, que eso fue algo que hice todo el año pasado, el poner muy claro cuál era
06:59la estrategia de ConMéxico. Una de ellas es el seguimiento regulatorio y la cooperación
07:03gubernamental. A mí ya no me tocó el tema de la implementación del etiquetado. Yo creo
07:09que hoy de las empresas de ConMéxico, pues cumplen en exceso. ¿Y a qué me refiero en
07:16exceso? Que pues hoy es algo que ahí está, es un etiquetado y una norma 051 que las empresas
07:21de ConMéxico cumplen cabalmente. Y que yo creo que hacia adelante, para mí lo más
07:27importante desde ConMéxico es que informemos al consumidor. Entonces, bueno, hoy cumplimos
07:34con el etiquetado, pero yo estoy segura que hacia adelante pues tendremos que encontrar
07:40una forma en la que sea el consumidor y las familias quienes elijan y tomen la decisión
07:47con un etiquetado o una norma que permita que se informe al consumidor de una manera
07:55abierta.
07:57A ver, en varios programas hemos hablado de la rotación de personal en diferentes industrias,
08:03pero platicábamos contigo de algo interesante, que es también cómo se están peleando este
08:07talento que sabe de tecnología, que domina este tema y además que va en conjunto con
08:15las carreras y con las profesiones.
08:18Las empresas han tenido y tendremos que transformarnos a estos puestos que hoy ni siquiera existen,
08:27estas carreras de tecnología. Y ustedes hablan mucho de esos temas. El cómo hoy la inteligencia
08:33artificial viene a ayudar en alguna forma a las empresas en procesos, en estandarizar
08:40procesos mucho más manuales, inclusive con datos mucho más precisos. Creo que hoy más
08:48que nunca la academia tiene que estar mucho más de cerca de los empresarios y los empresarios
08:54de la academia.
08:55Por lo menos una de sus marcas están en alguna alacena o en alguna closet de las casas,
09:01pero también representan 50% de la producción agropecuaria. Entonces quiero hablar un poco
09:07de sostenibilidad.
09:08Las empresas de EconMéxico casi todas son líderes y punta de lanza en esto. ¿Y qué
09:14significa que esto va desde el empaque? El cómo produces un empaque que sea amigable,
09:20que sea reciclable, que sea moldeable, que utilices proveedores que además están siguiendo
09:26con estas reglas, que cumplan con las normas. Y después todo el proceso de producción
09:33que sea también sostenible en el tiempo. Muchos o la mayoría de nuestros asociados
09:41de todos los sectores de consumo, la mayoría de ellos inclusive pues toda su investigación
09:48y desarrollo no nada más va al producto en sí, sino al diseño del consumo y muy
09:53importante a toda la cadena de valor. Hoy producimos alimentos con una gran escala
10:03y una gran demanda. Sin embargo, cuando volteas y ves el desperdicio que hay de alimentos
10:08y la necesidad en millones de personas que estos alimentos podrían llegar. Entonces
10:14también trabajamos muchísimo en temas de sostenibilidad con bancos de alimentos y
10:20el tema de economía circular me parece que además es un tema de negocios hoy. Considerando
10:25que ustedes finalmente representan los intereses de la industria, ¿cuáles van a ser las principales
10:30áreas de enfoque para ustedes para garantizar que las empresas representadas puedan fortalecerse
10:37y puedan seguir creciendo? Mira, yo creo que la primera y una de las que no hemos hablado
10:42muy importante es la seguridad. Las empresas de Conmexico ocupan a lo largo y ancho del
10:50país las carreteras, pues son empresas que llegan a cada rincón. Entonces tenemos una
10:57comisión de seguridad muy muy relevante en la que estamos en comunicación no nada más
11:02con el gobierno, sino con transportistas y diferentes actores. Entonces creo que hoy
11:10la seguridad es importantísima porque al final acaba costando dinero, acaba costando
11:18la seguridad de los empleados y de sobre todo tienditas pequeñas de los abarrotes en donde
11:27pues si hay un cobro de piso o una extorsión o un secuestro, pues no hay esa libertad de
11:34consumo. Gracias por habernos acompañado y gracias también a ustedes por haber estado
11:39con nosotras en Milenio Negocios. Nos vemos la próxima semana. Adiós.