Kategori
🗞
HaberlerDöküm
00:00Kart ve promosyon ayda iade yapılacağını ama hesaplarda bir
00:13eee tuşlama sonucu yanlışlık olduğunu eee bu arada Cemre
00:18Aslan'ın kim olduğunu sordu. Eee oğlum olduğunu söyledim. Eee
00:23yakınınızda mı dedi? Dedim evde. Bir çağırabilir misiniz
00:27dediler. Çağırdım çocuğu. Yanlışlıkla dedi oğlunuzun
00:31hesabına sekiz bin altı yüz lira size yatacak olan kart ve
00:34promosyon ay parası dedi. Oğlunuzun hesabına dedi. Seksen
00:39altı bin lira geçmiş. Bu bizim hatamız. Şu anda şubeyi
00:42kapatmak üzereyim dedi. Saat dört yirmi sıralarında oldu bu
00:46olay. Gelen telefon. Aradılar. Kaldırdım oğlum. Evet oğlumun
00:51hesabını bir açtık. Oğlumun hesabına seksen altı bin lira
00:55para görünüyor. Korktuk. Dedim aman yavrum dedim yine
00:59yalvardım. Dedim benim aldığım ölüm aylığı. Ben dul ve yetim
01:03aylığıyla geçinirim. Biz ömrümüzde bu kadar parayı
01:05görmedik dedi. Bunu dedi bankamızın havuzuna dedi
01:08göndermeniz gerekiyor dedi. Gönderdik. Oğlum gönderdi. Eee
01:15hemen dedi bakıyorum dedi. Düşmedi dedi. Aynı işlemi
01:19tekrarlattırdı bizi. Bir daha tekrarlattırdı. Yani üç sefer
01:23tekrarladık biz bu havuza düşmedi dediğinde. Eee şimdi
01:28dedi hesaplarınızı dedi güncelleyeceğim size bir kod
01:30gelecek dedi. O kodu söyler misiniz? Dedim niye söylüyorum
01:34bu kodu dedim. Yok yok dedi sadece hesaplarınızı
01:37güncelleyeceğim dedi. O arada bankamın ne mobil mobiline
01:43ulaşabildim. Ne başkanım ne şubemden arandım. Tam bu esnada
01:47biz eee telefondaki kişiyle konuşurken oğlumun eee
01:51bankasının müşteri hizmetleri aradı. Hesabınıza şüpheli para
01:55giriş çıkışı oluyor Cem Bey diye. O arada telefon kapandı
01:59benim. Kapandıktan sonra aradan on dakika sonra benim şubem
02:04aradı. Hesabınızdan şu kadar kredi çekildi, ek hesabınız
02:08yükseltildi, para çekildi diye. Dünyam başıma yıkıldı. Benim
02:14olmadığını, benim çekmediğimi söylediğim halde hemen dediler
02:18karakola gidin. Aynen telefon kapandıktan sonra telefona
02:22birlikte aldık. Eee karakola gittik. Karakol bizi
02:28versuçlara yönlendirdi. O günden bu tarafa oğlumun da
02:34benim de dünyamız başımıza yıkıldı. Şu an toplam yetmiş
02:37yedi bin lira kredi çekilmiş. Yüz altmış bir bin lira ek
02:41hesabım yükseltilip para çekilmiş. Ben bankamı arayıp
02:44ek hesabımı on bin liradan on beşe yükseltmek istediğimde
02:48Belen Merkezi'nin bana verdiği cevap olumsuzdu. Aylığınız
02:53yeterli değil. Ama dolandırıcılara hiçbir zaman bu
02:59olumsuz cevap verilmedi. Yüz altmış bin bir yüz yükseldi.
03:04Para çekildi. Iki bin yirmi beş altı Şubat günü. Sonra bu
03:10olay olduktan sonra işte bütün merkezlere haber verdim.
03:13Tüketici Mahkemesi'ne gittim Murat Paşa'ya. Ama orası yüz
03:18elli bine kadar biz alıyoruz. Limitimiz bu kadar. Başka yere
03:22gitmeniz lazım dedi. Daha nereye başvurabilirim?
03:24Bilmiyorum. Şu an tam masraflarla birlikte iki yüz
03:27elli bin liraya yakın dolandırıldım. Suç duyurusunda
03:30yapıldı. Hepsi yapıldı. Bütün evraklarım elimde. Şu an adamın
03:35ismi belli, teyzensi belli. Henüz daha bulunmadı.