The @southwestair as we’ve known it — is changing… and most of the changes are not great for flyers. Will you fly Southwest now that their core promise of simplicity and flexibility is changing?
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00:00Las aerolíneas del sur han construido una marca sobre la flexibilidad y la simplicidad del consumidor, y desde el 28 de mayo de 2025, mucho de eso se ha ido.
00:09Los mayores cambios son, bueno, esos dos boletos gratis para todos los viajeros se van.
00:14Para obtener boletos gratis, necesitas tener el estatus de élite o una carta de crédito co-marcado.
00:19Y los cambios no se detienen allí.
00:21Los boletos gratis se van y se remarcan como boletos básicos.
00:24Y esos cambios gratis que el sureste es conocido por, bueno, no podrás cambiar esos boletos básicos.
00:31Y si obtienes una carta de crédito para cancelar, solo es bueno para 6 meses.
00:35Todas las otras cartas de crédito serán buenas para 12 meses.
00:37Y no solo eso, también van a cambiar cómo ganas y recompensas puntos.
00:42Como reportamos la semana pasada, los boletos más baratos ahora solo ganan 2 puntos por dólar,
00:46contra los 6, que es una devaluación masiva en la parte de ganancias.
00:51Pero también anunciaron que los puntos de recompensa van a ir a un modelo dinámico.
00:56Significa que nunca sabes exactamente el valor que vas a obtener.
00:59Y en nuestra experiencia, las aerolíneas continúan devaluando esos programas dinámicos.
01:03Así que utiliza tus puntos antes del 28 de mayo si es posible,
01:06porque no sabemos cómo se verá esa devaluación.
01:09Y, en general, creo que el sureste está tratando de ser como un cargador premium,
01:13como Delta o United, pero sin los productos premiums.
01:16Sin bares, sin compañeros internacionales.
01:18Entonces, ¿cómo crees que esto va a funcionar para el sureste?
01:21Tratando de ser una aerolínea premium sin el producto premium.
01:24Call me skeptical.