El Director Senior de Marketing de Crunchyroll LATAM, Raúl González, participó en el Marketing Fest en el Tecnológico de Monterrey.
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00:00Muy bien, comenzamos con la entrevista, si pudiera presentarse con la audiencia, por favor.
00:05Claro, mi nombre es Raúl González, soy el Director Senior de Marketing para Crunchyroll en Latinoamérica.
00:10Raúl, ¿podría platicarnos un poquito acerca de su participación en el Marketing Fest en el Tecno Monterrey?
00:17Claro, es el Festival de Marketing más grande que existe en Latinoamérica y hoy tuve la oportunidad y el honor de poder participar en la décima edición.
00:28Estoy súper feliz de compartir con toda la audiencia mi experiencia en marketing y también todo el apasionante mundo del anime y Crunchyroll.
00:38Ahorita nos platicaba que Crunchyroll era antes una plataforma para ciertos nichos interesados en el anime, pero a día de hoy se ha convertido en una plataforma de entretenimiento masiva.
00:51Quisiera que nos platicara un poquito, ¿cómo fue ese crecimiento y ese cambio de la plataforma? ¿Cómo fue que creció tan rápido según su experiencia?
00:58Yo creo que la parte principal es el crecimiento de la audiencia de anime, se ha exponenciado. Creo que hay una inmersión enorme de la cultura asiática en el mundo occidental,
01:13como pasa con el K-pop, como está pasando ahora con el anime, en donde cada vez más gente se interesa en el mundo del anime y eso obviamente tiene un reflejo y un impacto directo hacia Crunchyroll.
01:26Crunchyroll tiene 10 años en Latinoamérica, pero es hasta ahora que estamos empezando con los últimos 2 o 3 años haciendo una estrategia muchísimo más definida para seguir construyendo.
01:38La misión, yo tengo a cumplir apenas un año aquí, pero una de las misiones más grandes que nos hemos puesto es quitar ese tabú de que el anime es para un nicho de gente o para una comunidad,
01:51que hay una comunidad enorme, pero que también es un contenido que puede ser consumido por cualquier amante del entretenimiento y que la conexión se puede dar muy rápida.
02:00Y quitar este tabú de comunidad y meterlo más como parte del ecosistema de entretenimiento que cualquiera pueda consumir.
02:09Y el crecimiento en Latinoamérica ha sido súper importante, hoy por hoy Latinoamérica es la región que más aporta en crecimiento a nivel mundial y países como México, como Brasil, como Chile, son los países que están en una aceleración espectacular.
02:26¿Cuáles son los países que encabezan esta lista de consumo o de reproducciones en Crunchyroll?
02:32Normalmente te puedes meter, como en el mundo general de streaming, te puedes meter con los países que tienen poblaciones más grandes y con acceso a internet más grandes.
02:41Siempre vas a tener Estados Unidos ahí arriba, Brasil es un país que tiene 260 millones de habitantes y tiene muy buena penetración de internet, México con los 120 y tantos millones de mexicanos que somos con acceso a internet también.
02:58Y tienes mercados como España, Alemania, Francia que también tienen, las plataformas normalmente de streaming están antes allá, entonces el tiempo de construcción más largo tienen más usuarios.
03:11Pero en mi experiencia las plataformas de streaming donde me ha tocado trabajar, normalmente Latinoamérica es el mercado que siempre está en el top 5, México y Brasil siempre están en el top 5.
03:25¿Y por qué se da? ¿Por qué Latinoamérica o particularmente en México, por qué se dio ese crecimiento o esa tan rápida aceptación de, por ejemplo, como usted mencionó, el género del K-pop, la introducción de la cultura oriental como lo es el anime y particularmente la cultura japonesa? ¿Por qué se da tanto aquí en México?
03:44Yo creo que un factor que ayudó mucho fue todo el fenómeno de la pandemia, en donde la gente tenía mucho más tiempo y tenía que explorar más cosas.
03:58La comunidad está ahí, siempre ha existido y va a seguir creciendo porque se va expandiendo, se van a través de recomendaciones.
04:06Pero creo que el factor de estar durante la pandemia encerrado en casa también te obliga un poco a buscar más fuentes de entretenimiento y creo que ahí hay un punto de contacto que fue fundamental.
04:19Y creo que el trabajo que se ha venido haciendo en los últimos años desde el punto de vista de Crunchyroll como marca, creo que ha hecho también que la gente entienda dónde lo puede ver.
04:32Y creo que el anime tiene una peculiaridad muy interesante, es algo que lo ves una vez y no hay camino atrás, te vas a quedar, tal vez no seas el fanático que ve todos los días,
04:46pero que te vas a por lo menos ver un show cada semana o que te vas a ver una película o veas una serie y es lo que tiene el anime.
04:54Alguien intentó, probó, como le llamamos dentro del marketing, el casual fan, que llegó y vio uno o le recomendaron un show y ¡pum!, enganchó.
05:04Y creo que estamos todavía en una etapa en la que tiene mucho que ver con recomendación, boca a boca y un poco la llegada orgánica a las plataformas por las tendencias.
05:15La tendencia te va también llevando a consumir contenido que antes no consumías.
05:20Y hablando ahorita del enganche, ¿cuáles son las principales series o películas o productos que se consumen con mayor frecuencia en Crunchyroll? ¿Cuáles son los animes que encabezan la lista?
05:35Tenemos como animes prioritarios en cada temporada, la temporada de primavera, verano, otoño, invierno.
05:43Vas a tener siempre los Evergreen, Dragon Ball, siempre va a estar ahí, hay tanto contenido de Dragon Ball, obviamente son contenidos que tienen mucha atracción.
05:56One Piece tiene mucha atracción también y obviamente ahora después del esfuerzo que hizo el gigante rojo, llevándolo a live action, obviamente exponencia.
06:07Pero tienes también, ahora acabamos de lanzar el doblaje del segundo arco, tercer arco de Demon Slayer, que le está yendo brutal, es uno de los shows que siempre están rankeando en el top.
06:17Jujutsu Kaisen, que también acabamos de lanzar el tercer arco, le está yendo increíblemente.
06:23Tienes Attack on Titan, que por muchos años ha sido uno de los shows más grandes, no solo en el mundo del anime, también en el mundo del entretenimiento.
06:31Hace no mucho estuve viendo un estudio de mercado que había hecho una empresa con la que trabajaba antes y Attack on Titan rankeaba como un show más visto arriba de Game of Thrones o arriba de los shows grandes.
06:48Es súper interesante, el insight es súper interesante. Son estos y películas, obviamente hay películas que tienen mensajes muy interesantes que también les va bastante bien.
07:04Hablando del crecimiento de la plataforma de Crunchyroll, ¿cómo fue que a través del tiempo fue creciendo y expandiéndose? ¿Cuáles son los puntos que usted destaca acerca del crecimiento de Crunchyroll?
07:15Yo creo que la participación en eventos de comunidad, como la Mole, la Conco, Tsunami. Creo que México tiene una diferencia muy peculiar contra otros países de Latinoamérica, hay como 30 eventos de comunidad.
07:33El más grande obviamente es la Mole, pero hay un montón. En Brasil tienes dos que son súper grandes y hay varios chiquitos, pero aquí en México no tenemos algo como el Comic Con Experience de Brasil que es gigantesco.
07:49Y eso creo que ayuda mucho, la participación y el estar presente ahí creo que ayuda mucho. Creo que el trabajo que hemos hecho en el entorno de redes sociales, tenemos un equipo de fans súper súper fanáticos del anime.
08:04Y entonces le hablan a la comunidad como la comunidad habla y lo hacen sin hacerlo a propósito. Son parte de la comunidad. Entonces yo creo que también nos ha ayudado a engancharnos muy bien o que la audiencia se enganche muy bien con el contenido que publicamos.
08:20Y eso ha contribuido también al crecimiento. Y regresando al tema del consumo de entretenimiento del 2000 para acá, ha sido potencial y la gente sigue buscando con qué entretenerse. Creo que son como los puntos que te puedo decir importantes.
08:40Y si nos pudiera compartir alguna novedad de Crunchyroll que pudiera compartir con la gente, ¿qué espera?
08:48Muy fresca. No sé cuándo va a salir esta entrevista, pero este domingo, domingo 8, lanzamos el segundo arco, segunda temporada de Spy Family. Es un show fantástico. Si no lo han visto, vean la primera temporada, está brutal. La segunda viene increíble.
09:08Tenemos otro show que se llama Freiren, que también viene con un potencial fuerte. Y manténgase muy pendientes de las redes sociales porque vamos a hacer anuncios bien importantes en los siguientes dos o tres semanas. Vienen cosas súper buenas.
09:25Muy bien, director. Quiero agradecer por la entrevista y por el tiempo. Muchísimas gracias.
09:30Muchas gracias a ti. Que estés muy bien.